teléfono free llamada entrante

Question

Buenas noches, soy abonado de Free desde hace 10 meses. Desde el 30-04-07 el teléfono ya no funciona completamente. Las llamadas salientes funcionan, pero las llamadas entrantes ya no funcionan. Todo lo demás funciona, Internet y televisión.

zebulon · Accepted Answer

Tuve el mismo problema y me di cuenta de que había activado la opción "Desvío de llamadas (suscriptor ausente)" en: interfaz de gestión>teléfono>gestión de mis servicios>suscriptor ausente.....

ll0ll · Answer

Hola.
Entonces se recomienda contactar a tu proveedor, quien podrá decirte mejor que nosotros, ya que tendrá acceso a la información sobre la línea.
Eso requerirá un poco de tiempo de comunicación.
--
Salva un PC, come tu CD de Win#.
Si mi solución no funciona: espera la respuesta de alguien mejor informado.

monica · Answer

Hola,   Yo también siento no poder contactar con FREE  Me hacen preguntas durante una hora y luego cuelgan sin informarme, eso ha pasado unas diez veces.

lise · Answer

hola, nosotros también, no hemos tenido llamadas entrantes desde hace 3 días, veo en su webmail que Free ha cambiado los números que son para bloqueos o abonados ausentes, etc. El antiguo número me dice "indisponible" y el nuevo siempre suena ocupado. Free ahora nos envía un robot mujer que responde de manera errónea y dice que tomemos la caja que va con su tele; sin embargo, no tenemos derecho a la tele. Ayer el técnico me mantuvo 20 minutos para propuestas que ya se habían hecho y terminó diciendo "haré que se remita la información". No debió subir mucho porque sigue siendo lo mismo.

cyrtophora · Answer

Hola,

Yo también desde principios de agosto tengo el mismo problema con la telefonía de FREE.
Las llamadas salientes funcionan, pero las llamadas entrantes ya no funcionan.
Internet y la televisión están operativos.
He hecho los dos reinicios como se pidió.
¿Alguien puede ayudarme? Gracias de antemano.

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