Impossible d'accéder à Facebook

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Salut à toutes et tous

Depuis quelques jours, il m'est strictement impossible d'accéder au site Facebook.

> Sous Chrome voici le message qui s'affiche : Le délai imparti à l'opération est dépassé.
Error code: ERR_TIMED_OUT

> Sous Firefox : ça tourne indéfiniment sur Connexion, sans pour autant me rediriger vers Facebook
Bref j'ai essayé tous les navigateurs, mais rien. J'ai fais des nettoyages ( adwcleaner/ Ccleaner etc), réinstaller mes navigateurs, reconfigurer mes paramètres réseaux, mais toujours rien.

Je suis à bout de souffle. Je précise que j'utilise Facebook sur le plan professionnel.

Help please :-( :-( :-(

Anixtiti

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J'ai essayé mais c'est le même scénario :(
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j'ai le meme probleme . par contre moi, pas que facebook meme msn et google!!!! -_-
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Tu ferais mieux de poster ton souci dans la section Virus sécurité
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Problème de DNS?

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J'en sais rien Lili, J'ai accès à tous les autres sites sans aucun problème, mais des que je lance facebook et quelque soit le navigateur, là j'ai rien.
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J'ai accès sans souci ;)

Quel est ton opérateur?
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Orange Cameroon
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Tu es au courant des données piratées chez Orange?
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Nein, et c'est quoi le rapport avec mon problème?
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* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
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RogueKiller V8.8.5 [Feb 3 2014] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : hxxp://forum.adlice.com
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : https://www.adlice.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7600 ) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Thierry Anicet [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 02/04/2014 21:32:04
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 7 ¤¤¤
[DNS][PUM] HKLM\[...]\CS002\[...]\{E7ECF124-FB73-473A-9A33-476992AF6504} : NameServer (41.202.217.5 41.202.220.39) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyGames (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_TrackProgs (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts




¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) HITACHI HTS541660J9SA00 ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] 505e11f7c8db073bdab1f5b9945c3700
[BSP] f7d134fa9d27488ef209f3290872a9c7 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 29996 Mo
1 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 61432560 | Size: 27227 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[0]_S_02042014_213204.txt >>





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Coucou

=> [DNS][PUM] HKLM\[...]\CS002\[...]\{E7ECF124-FB73-473A-9A33-476992AF6504} : NameServer (41.202.217.5 41.202.220.39) -> TROUVÉ

Ce qui expliquerait que tu ai pas accès à Facebook :)

A moins que ça soit toi qui l'ai mis?
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A moins que ça soit toi qui l'ai mis? , je crois pas.
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* Quitte tous tes programmes en cours

* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
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Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7600 ) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
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Mode : Recherche -- Date : 02/04/2014 21:49:38
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
[DNS][PUM] HKLM\[...]\CCSet\[...]\{E7ECF124-FB73-473A-9A33-476992AF6504} : NameServer (41.202.217.5 41.202.220.39 [(Unknown Country?) (XX) - (Unknown Country?) (XX)]) -> TROUVÉ
[DNS][PUM] HKLM\[...]\CS001\[...]\{E7ECF124-FB73-473A-9A33-476992AF6504} : NameServer (41.202.217.5 41.202.220.39 [(Unknown Country?) (XX) - (Unknown Country?) (XX)]) -> TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤
[Inline] EAT @firefox.exe (?UndefinedHandleValue@JS@@3V?$Handle@VValue@JS@@@1@B) : mozjs.dll -> HOOKED (Unknown @ 0x6499E6B1)
[Inline] EAT @firefox.exe (?singleton@CrossCompartmentWrapper@js@@2V12@A) : mozjs.dll -> HOOKED (Unknown @ 0x4C99ABCC)
[Inline] EAT @firefox.exe (?singleton@Wrapper@js@@2V12@A) : mozjs.dll -> HOOKED (Unknown @ 0x6499B0DC)
[Inline] EAT @firefox.exe (?singletonWithPrototype@Wrapper@js@@2V12@A) : mozjs.dll -> HOOKED (Unknown @ 0x6599B0F0)

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts




¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) HITACHI HTS541660J9SA00 ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] 505e11f7c8db073bdab1f5b9945c3700
[BSP] f7d134fa9d27488ef209f3290872a9c7 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 29996 Mo
1 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 61432560 | Size: 27227 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[0]_S_02042014_214938.txt >>
RKreport[0]_D_02042014_214715.txt;RKreport[0]_S_02042014_213204.txt




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j'ai du coller le mauvais rapport!
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| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 6 ¤¤¤
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyGames (0) -> REMPLACÉ (1)
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_TrackProgs (0) -> REMPLACÉ (1)
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts




¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) HITACHI HTS541660J9SA00 ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] 505e11f7c8db073bdab1f5b9945c3700
[BSP] f7d134fa9d27488ef209f3290872a9c7 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 29996 Mo
1 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 61432560 | Size: 27227 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[0]_D_02042014_214715.txt >>
RKreport[0]_S_02042014_213204.txt




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As tu accès à FB?
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Toujours pas : /
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* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Je te poste le rapport demain matin, il faut que j'aille au lit.
Merci pour l'aide,
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Hi!

Je n'ai pas pu télécharger Zhpdiag car il bloque à 200ko et veut plus avancer, sinon que j'en aurai plus besoin car mon problème est résolu! j'ai de nouveau accès à Facebook.

Grand merci Lili ^^
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Tu pourrais dire comment t'as résolu ton problème afin que de futures personnes puissent le résoudre, c'est quand même le but de CCM.

Merci.
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Je crois que tout est là! et
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Passe Delfix pour supprimer Roguekiller
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# DelFix v10.6 - Rapport créé le 05/02/2014 à 13:38:41
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Thierry Anicet - THIERRYANICET
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\Users\Thierry Anicet\Desktop\RK_Quarantine

########## - EOF - ##########