Imprimante et scanner

Bonjour,



Après avoir initialisé et suivi la procédure, un message d'erreur continue de s'afficher quand je veux numériser un document. Les fils sont pourtant branchés et s'est la bonne imprimante. Merci devoir aide.

1 réponse

  1. Bonjour,

    Etre précis accélère une résolution de problème: donc indique la marque de ton scanner-imprimante, le modèle et surtout le texte du message d'erreur !
    Imagine que le message d'erreur indique qu'il n'y a plus d'encre ou de papier ou que l'appareil est HS, cela facilite grandement la résolution du problème !

    Ritchi