Reformater mon pc Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 8 / Internet Explorer 10.0

J'aimerais bien reformater mon ordinateur Samsung qui est sous Windows 8 car j'ai des soucis avec. Mais je ne sais pas comment m'y prendre, en plus je n'ai pas eu les CD d'installation lorsque j'ai reçu mon pc, donc je suis un peu paumé est-ce que quelqu'un saurait m'aider ? merci

Rhymz · Answer

Bonjour, ... 

Formater son PC est la solution de dernier recourt. C'est souvent plus sure de laisser des connaisseurs s'en charger.
Je vous conseil d'essayer d'autre option avant d'en arriver au formatage. Surtout si votre ordinateur à été acheter avec le logiciel installer et qu'on ne vous a pas remis les driver.
Autrement demander a votre fournisseur les CD d'installation.
Je vous conseil de faire une restauration de votre system et de désinstaller les logiciels que vous n'uitliswz pas.
Bon courage! :)

Sampatchou · Answer

Okay je vais déjà commencer par ça oui. Enfaite il est très lent, mais je ne sais pas si c'est à cause de virus ou bien si c'est parce que mon disque dur C est presque remplis, car ma connexion internet aussi est lente. Enfin je vais toujours faire de la place...

Merci bien en tous cas et bon week end

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
arrêtez vos conseils qui ne feront qu empirer l'état de son pc!!
Spybot Search and Destroye est obsolète !!!

Fait déjà ça,poste les rapports malwarebytes et adwcleaner pour le contributeurs sécu qui te prendra en charge,je fait transferer ton post dans la bonne section ;-)

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner 
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
et met-le sur le bureau. 

Lance-le en tant qu'administrateur (clic droit)
Clique sur Scanner 
Quand le scan sera terminé 
Clique sur  Nettoyer 
Redémarre le pc 
Copie le rapport  AdwCleaner[S0].txt 
Colle-le dans ton prochain message. 

Télécharge et installe --> MalwareBytes sur ton bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Décoche la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro" 
Fais la mise à jour du produit 
Lance-le en tant qu'administrateur  
Lance le scan complet 
Après le scan, clique sur afficher les résultats 
Si positif, coche le tout 
Supprime la sélection. 
Poste le rapport dans ton prochain message.