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Open Office et Windows 8.1

Résolu/Fermé
max952503 Messages postés 158 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2020 - Modifié par Scarface72 le 31/01/2014 à 06:32
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 1 févr. 2014 à 06:36
Bonjour,

J'ai windows-8-1 et j'ai installé Open Office 4.1.4.2 sur le site officiel de Open Office.
L'installation s'est bien passé mais, je n'arrive pas à imprimer les documents.
Je n'ai réussi à imprimer qu'une seule fois mais, depuis : Impossible.
Mon imprimante est une Epson SX125 qui fonctionne parfaitement avec les autres logiciels.
Qui pourrait m'aider.
Par avance merci.

William



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7 réponses

Réponse 1 / 7
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
31 janv. 2014 à 07:23
Bonjour
si tu sais imprimer avec d'autres logiciels, c'est qu'il y a un problème avec >>> Open Office.
Essaie avec celui-ci.

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Réponse 2 / 7
max952503 Messages postés 158 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2020
31 janv. 2014 à 09:27
Bonjour tribun,

Ok, je vais essayer avec cette version 4.0.1 et je te dis.
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Réponse 3 / 7
max952503 Messages postés 158 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2020
31 janv. 2014 à 10:42
re-bonjour tribun,

Eh bien même symptômes avec Open Office 4.0.1.
J'ai réussi à imprimer une photo mais ensuite, plus rien.
J'ai changé de port USB sans plus de succès.
J'ai branché mon imprimante sur un autre PC (windows XP et Microsoft Office) et,
tout fonctionne.
Qu'en penses-tu ?
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Réponse 4 / 7
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
31 janv. 2014 à 13:13
Est ce que tu as toujours eût ce problème, est ce que ton imprim marchait avant cela avec un autre système ? ou es-ce la cause du passage au Win 8.1 ?
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Réponse 5 / 7
max952503 Messages postés 158 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2020
31 janv. 2014 à 15:50
Oui tribun, je me demande si le problème n'est pas Windows 8.1. Ce PC est nouveau (père noël) et je suis seulement en train de tester le fonctionnement de tous les périphériques.
Mon imprimante fonctionne très bien avec mon ancien PC qui tourne sur XP.
J'ai posté un message au service Epson pour qu'il me confirme (ou non) la compatibilité entre 8.1 et mon imprimante.
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Réponse 6 / 7
max952503 Messages postés 158 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2020
31 janv. 2014 à 18:07
Pour tribun.
J'ai eu une réponse de service d'Epson et ils m'ont demander de télécharger et d'installer un autre logiciel.
Je l'ai fait et... L'impression fonctionne.
Je testerai demain toutes les autres fonctions.

Alors encore merci de ton aide.

Cordialement.

William
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Réponse 7 / 7
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
1 févr. 2014 à 06:36
Tu n'avait probablement pas le bon pilote pour ton système Win 8.1.
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