Depannage à distance

urside91 -  
Bonjour,

Est-il possible de prendre la main pour un dépannage à distance alors que les deux PC ont des logiciels différents : l'un est sous Windows XP l'autre sous Windows 8.

Merci pour vos commentaires.

Bonne journée à tous et toutes.

3 réponses

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  1. inthes
    bien sûr avec teamviewer à installer ou demarrer seulement sur les deux pc
    1. buyaman
      oui il a raison c bien comme ça qui faut faire connaitre l'id des deux PC et les mot de passe de 4 chifres
  2. urside91 Auteur
    Merci à inthes et buyaman pour vos réponses et mes excuses d'y répondre aussi tardivement.

    Si j'ai bien compris il faut installer teamviewer sur chacun des PC ?

    Comment obtient-on l'id du PC et le mot de passe à 4 chiffres ?

    Merci pour ces précisions.

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