Accès internet, problème avec IE

Fermé
courzy Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2014 - 29 janv. 2014 à 14:30
courzy Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2014 - 31 janv. 2014 à 08:51
Bonjour,
J'ai un souci d'accès internet, souci partiel que je vous vais vous décrire.
Voilà mon problème :

- l'accès à internet avec Chrome fonctionne ok
- l'accès à internet avec Firefox fonctionne sauf pour les sites sécurisés https
- l'accès à internet avec IE ne fonctionne pas du tout
- le ping est ok

autres points remarqués (effets secondaires) :
- plus de synchronisation avec le cloud WIMI (équivalent Dropbox)
- impossible de mettre à jour/installer adobe flash player et reader, message : "unable to load application configuration"

Voilà ce que je peux résumer et si quelqu'un pouvait me donner une piste de recherche pour solutionner ce problème.
D'avance merci

7 réponses

Scotch.Enzo Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 3
29 janv. 2014 à 14:32
Bonjour ,
S'agirait t'il peut être d'une infection ?
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courzy Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2014
29 janv. 2014 à 14:36
Non je ne pense pas, je tourne avec Avast sans souci particulier.
D'ailleurs Avast me suggère de mettre à jour Adobe Flash Player mais je ne peux pas le faire ni à partir d'Avast ni en direct d'Adobe.
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Scotch.Enzo Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 3
29 janv. 2014 à 14:56
Meme avec un anti-virus certain Spyware/Malware peuvent passer a travers, il faudrait essayez de faire une analyse avec https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=Malwarebytes&cur=1&url=%2F
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courzy Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2014
29 janv. 2014 à 16:33
Bonne idée !

J'ai installé Malwarebytes et fait un scan complet. Quelques éléments détectés mais malheureusement rien de changé après les avoir éradiqués.
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Essai avec ADWcleaner, c'est complémentaire en général
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courzy Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2014
29 janv. 2014 à 17:19
Rien de nouveau non plus après le passage de ADWcleaner
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courzy Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2014
31 janv. 2014 à 08:51
Toujours pas trouvé la cause du problème :

Je rappelle les symptômes :
- l'accès à internet avec Chrome fonctionne ok
- l'accès à internet avec Firefox fonctionne sauf pour les sites sécurisés https
- l'accès à internet avec IE ne fonctionne pas du tout
- le ping est ok

J'ai réinstallé IE et Firefox, mais rien de nouveau.
MalwareBytes et ADWCleaner n'ont rien donné, je pencherai pour un problème de services non activé.

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