Mon pc est lent et bugue!!
Résolu
jasdean
Messages postés
94
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je n'arrive pas a remettre java a jour de plus mon pc est lent et n'accepte aucune mises a jour!!
Je ne sais pas quoi faire !
Je n'arrive pas a remettre java a jour de plus mon pc est lent et n'accepte aucune mises a jour!!
Je ne sais pas quoi faire !
A voir également:
- Mon pc est lent et bugue!!
- Mon pc est lent - Guide
- Mon mac est lent comment le nettoyer - Guide
- Mon pc est trop lent et se bloque - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
15 réponses
Bonjour,
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
@+
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
@+
Bonjour,
Voici le lien demandé
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140127_i15v12y15y8f15
Voici le lien demandé
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140127_i15v12y15y8f15
D'accord!
1/
Tu as deux antivirus actifs (F-Secure et McAfee), ceci provoque plusieurs problèmes (ralentissement, conflit,... et même plantage de ton PC)
Utilise ce lien pour désinstaller proprement McAfee
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
2/
Tu as déjà utilisé ADWCleaner!
Est ce que tu peux me poster le rapport, il se trouve ici : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt
Est ce que tu l'as utilisé tout seul ?
3/
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
Script ZHPFix
Hostfix
ShortcutFix
O42 - Logiciel: BrowseToSave - (...) [HKLM][64Bits] -- {599A0EB9-5BBB-45BB-A750-139982792C4F} =>Adware.Browse2Save
O42 - Logiciel: ContinueToSave - (...) [HKLM][64Bits] -- {5720841C-1424-4743-A5A8-5C068CC3A6EA} =>PUP.OfferWare
O61 - LFC: 27/01/2014 - 12:30:42 ---A- . (...) -- C:\Users\Delia\AppData\Local\Temp\HPSFUpdaterEXE.cab [1123532] =>PUP.Dealply
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{599A0EB9-5BBB-45BB-A750-139982792C4F}] =>Adware.Browse2Save^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5720841C-1424-4743-A5A8-5C068CC3A6EA}] =>PUP.OfferWare^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {ef79f67a-6ad7-4715-a0f8-932fca442023} . (.Microsoft Corporation - Navigateur Internet.) (No version) -- (.not file.) => Toolbar.Conduit
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline => Toolbar.Norton
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{EF79F67A-6AD7-4715-A0F8-932FCA442023} Clé orpheline => Toolbar.Conduit
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files (x86)\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll (.not file.) =>Toolbar.Conduit
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} [DefaultScope] - (eBay) - http://rover.ebay.com =>Toolbar.eBay
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled scanning task] (...) -- C:\Program Files (x86)\SFR\PACKSC~1\apps\COMPUT~1\ANTI-V~1\fsav.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{35907784-50F7-4A50-8299-01C6E57EE7FC}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Aurora\uninstall\helper.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)
===================================
Aide :http://helper-formation.fr/entraide/viewtopic.php?f=31&t=2333
3/
* Télécharge et installe USBFix à partir l'un des deux liens ci-dessous :
https://www.usb-antivirus.com/download/usbfix/
ou
https://www.usb-antivirus.com/fr/produit/usbfix-premium/
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
* Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
* Clique sur "Recherche"
* Laisse travailler l'outil
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur : C:\UsbFix.txt )
@+
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
1/
Tu as deux antivirus actifs (F-Secure et McAfee), ceci provoque plusieurs problèmes (ralentissement, conflit,... et même plantage de ton PC)
Utilise ce lien pour désinstaller proprement McAfee
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
2/
Tu as déjà utilisé ADWCleaner!
Est ce que tu peux me poster le rapport, il se trouve ici : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt
Est ce que tu l'as utilisé tout seul ?
3/
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
Script ZHPFix
Hostfix
ShortcutFix
O42 - Logiciel: BrowseToSave - (...) [HKLM][64Bits] -- {599A0EB9-5BBB-45BB-A750-139982792C4F} =>Adware.Browse2Save
O42 - Logiciel: ContinueToSave - (...) [HKLM][64Bits] -- {5720841C-1424-4743-A5A8-5C068CC3A6EA} =>PUP.OfferWare
O61 - LFC: 27/01/2014 - 12:30:42 ---A- . (...) -- C:\Users\Delia\AppData\Local\Temp\HPSFUpdaterEXE.cab [1123532] =>PUP.Dealply
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{599A0EB9-5BBB-45BB-A750-139982792C4F}] =>Adware.Browse2Save^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5720841C-1424-4743-A5A8-5C068CC3A6EA}] =>PUP.OfferWare^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {ef79f67a-6ad7-4715-a0f8-932fca442023} . (.Microsoft Corporation - Navigateur Internet.) (No version) -- (.not file.) => Toolbar.Conduit
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline => Toolbar.Norton
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{EF79F67A-6AD7-4715-A0F8-932FCA442023} Clé orpheline => Toolbar.Conduit
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files (x86)\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll (.not file.) =>Toolbar.Conduit
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} [DefaultScope] - (eBay) - http://rover.ebay.com =>Toolbar.eBay
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled scanning task] (...) -- C:\Program Files (x86)\SFR\PACKSC~1\apps\COMPUT~1\ANTI-V~1\fsav.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{35907784-50F7-4A50-8299-01C6E57EE7FC}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Aurora\uninstall\helper.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)
===================================
Aide :http://helper-formation.fr/entraide/viewtopic.php?f=31&t=2333
3/
* Télécharge et installe USBFix à partir l'un des deux liens ci-dessous :
https://www.usb-antivirus.com/download/usbfix/
ou
https://www.usb-antivirus.com/fr/produit/usbfix-premium/
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
* Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
* Clique sur "Recherche"
* Laisse travailler l'outil
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur : C:\UsbFix.txt )
@+
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
merci c'est f secure que je n'utilise plus oui j'ai utilisé adware cleaner seul voici le lien https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140127_s8y10q12g147
Bonsoir,
Il reste quelques procédures à effectuer :
1/
Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tous ce qu'il trouve puis poste le rapport stp
2/
Lance ZHPDiag depuis le bureau
Ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse
A demain
Bonne nuit
Il reste quelques procédures à effectuer :
1/
Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tous ce qu'il trouve puis poste le rapport stp
2/
Lance ZHPDiag depuis le bureau
Ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse
A demain
Bonne nuit
Bonsoir,
Voici le rapport malware
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.04.04.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Delia :: DELIA-HP [administrateur]
28/01/2014 22:38:01
mbam-log-2014-01-28 (22-38-01).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|F:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 372855
Temps écoulé: 2 heure(s), 1 minute(s), 32 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Voici le rapport malware
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.04.04.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Delia :: DELIA-HP [administrateur]
28/01/2014 22:38:01
mbam-log-2014-01-28 (22-38-01).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|F:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 372855
Temps écoulé: 2 heure(s), 1 minute(s), 32 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Bonsoir,
Voici le lien demandé https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140129_s15p15v13v7g14
@+
Voici le lien demandé https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140129_s15p15v13v7g14
@+
Bonsoir,
Il manque juste les procédures de fin de désinfection demandées ci-dessous :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine
===========================================
Vacciner les supports amovibles :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
===========================================
Défragmentation :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================
Nettoyage des fichiers et des clés de registre
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
Purger les points de restauration système
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour
Il manque juste les procédures de fin de désinfection demandées ci-dessous :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine
===========================================
Vacciner les supports amovibles :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
===========================================
Défragmentation :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================
Nettoyage des fichiers et des clés de registre
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
Purger les points de restauration système
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour