Windows ne démarre plus

Résolu/Fermé
Zut85 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 - 26 janv. 2014 à 22:28
Zut85 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 - 29 janv. 2014 à 19:50
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon ordinateur de maison.
Actuellement il ne démarre que en mode sans échec.

Suite à un gros problème, j'ai du faire une réinitialisation.
J'ai pu sauvegarder les dossiers importants.
J'ai du réinstaller tous les logiciels perdus,
et j'ai du remettre windows XP SP3.
Depuis l'installation du SP3 mon PC s'allume, mais windows ne démarre pas, il se coupe avant l'ouverture de windows et redémarre.

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8 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
26 janv. 2014 à 23:06
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185


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Zut85 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014
26 janv. 2014 à 23:15
Bonsoir,

J'essaie de suite.
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Zut85 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014
26 janv. 2014 à 23:48
J'ai effectué la restauration. Ca fonctionne, redemarrage en mode normal.

Par contre j'ai un problème avec une fenêtre qui s'ouvre:

ccCommon:
The feature you are trying to use is on a network resource that is not available.

Click OK to try again, or enter an alternate path to a folder containing the installation package "ccCommon.msi"in the box below.



Si je fais OK ça ne fonctionne pas et l'autre option me demande de choisir un dossier...


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Zut85 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014
27 janv. 2014 à 02:34
J'ai trouvé d'où vient ce problème cc Common:
Le fautif est Noton antivirus.
Il faut le désinstaller grace à l'outil Norton Removal Tool


Bon maintenant je dois remettre le SP3 de XP, quelqu'un peut m'aider?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
27 janv. 2014 à 11:00
re

vu que vous avez supprimé norton, installez le sp3, cela devrez fonctionner.
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Zut85 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014
27 janv. 2014 à 20:36
Et bien non cela ne fonctionne pas.
J'ai installé le SP3 et au redémarrage: impossible d'ouvrir Windows.
J'ai du recommencer la manip de restauration en passant par le mode "sans échec".

Et maintenant qu'est ce que je peux faire?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
27 janv. 2014 à 23:15
re

faites les mises à jour de windows avec windows update, attention, c'est assez long, soyez patient.
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Zut85 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014
28 janv. 2014 à 00:44
Windows update ne fonctionne pas.
Je cherche sur le site de microsoft mais je tourne en rond...
J'ai mis à jour IE8, j'ai voulu télécharger Fix it mais il ne fonctionne que sous le SP3
Quelle galère !!
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Zut85 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014
28 janv. 2014 à 00:49
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Zut85 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014
Modifié par Zut85 le 29/01/2014 à 19:50
Voici ce que j'ai trouvé sur le forum microsoft et qui a fonctionné pour moi.

Salut,


Ordinateur AMD probablement... Donc installer le SP3, Redémarrer en mode sans échec et faire ceci:


Démarrer - Exécuter mettre: regedit
Aller ici HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm
À droite, vous avez la clé « Start », faire un clique droit et choisir « Modifier »
Changer la valeur pour le chiffre quatre. « 4 »
Fermer Regedit et redémarrer en mode normal.



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