Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer

Fermé
Clapss Messages postés 389 Date d'inscription samedi 31 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2023 - 26 janv. 2014 à 11:47
Anixtiti Messages postés 1868 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 - 3 févr. 2014 à 15:12
Bonjour,

j'ai un problème classique au possible mais néanmoins très lourd : la fameuse fenêtre "explorer.EXE a recontré un problème et doit fermer". Avec en prime le bureau qui s'efface et revient lorsque l'on ferme la fenêtre.

Je sais que ce problème possède un bon nombre de causes (problème logiciel, de codecs, malware...etc), voilà pourquoi je sollicite votre aide.

Merci de votre aide !

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1 réponse

Clapss Messages postés 389 Date d'inscription samedi 31 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2023 16
2 févr. 2014 à 22:38
Finalement j'ai formaté car ordi vraiment pollué mais je sais bien que ça n'est pas la solution.
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Anixtiti Messages postés 1868 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 160
3 févr. 2014 à 08:59
Hi!,

C'est vrai que le formatage/ réinstallation est utilisé en dernier recours. Je pense que tu aurais mieux fait de commencer par une procédure de désinfection par exemple.
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Clapss Messages postés 389 Date d'inscription samedi 31 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2023 16
3 févr. 2014 à 14:52
J'ai passé un coup de Malwarebytes qui a déjà fait un bon nettoyage, mais ça n'a pas suffit.
Après comme dit précédemment, ce formatage était prévu depuis un moment.
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Anixtiti Messages postés 1868 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 160
3 févr. 2014 à 15:12
ok
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