Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer

Clapss Messages postés 387 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Anixtiti Messages postés 2233 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un problème classique au possible mais néanmoins très lourd : la fameuse fenêtre "explorer.EXE a recontré un problème et doit fermer". Avec en prime le bureau qui s'efface et revient lorsque l'on ferme la fenêtre.

Je sais que ce problème possède un bon nombre de causes (problème logiciel, de codecs, malware...etc), voilà pourquoi je sollicite votre aide.

Merci de votre aide !

1 réponse

  1.
    Clapss Messages postés 387 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
     
    Finalement j'ai formaté car ordi vraiment pollué mais je sais bien que ça n'est pas la solution.
    0
    1. Anixtiti Messages postés 2233 Statut Membre 163
       
      Hi!,

      C'est vrai que le formatage/ réinstallation est utilisé en dernier recours. Je pense que tu aurais mieux fait de commencer par une procédure de désinfection par exemple.
      0
    2. Clapss Messages postés 387 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
       
      J'ai passé un coup de Malwarebytes qui a déjà fait un bon nettoyage, mais ça n'a pas suffit.
      Après comme dit précédemment, ce formatage était prévu depuis un moment.
      0
    3. Anixtiti Messages postés 2233 Statut Membre 163
       
      ok
      0

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