Virus impossible a supprimer ou déplacer en quarantaine

Résolu/Fermé
Lau L Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014 - 26 janv. 2014 à 09:21
Lau L Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014 - 26 janv. 2014 à 10:08
Bonjour,
J'ai un gros problème, j'avais comme virus microsoft essential gratuit mais ça n'avait pas l'air de marcher alors je suis retournée à Avast gratuit.
j'ai lancé un scan minutieux au bout de 4 h il était toujours bloqué à 0%, et m'a trouvé 4883 fichiers infestés dans C:/Windows/winsxs/... et je l'ai arrété à 0%! Impossible de déplacer ou réparer ou supprimer le fichier "erreur cette fonction n'est pas prise en charge (50)"

J'ai du coup fait un scan en démarrage en me disant que ca marcherait peut être mais aucun fichier infesté découvert

J'ai relancé un scan minutieux arrété à 0% car plus de batterie, il y avait encore dans le meme dossier C:/Windows/winsxs/... des fichiers infestés. J'en ai refait une et encore une fois autant pour l'instant j'ai pas réussi à faire une analyse complète toujours arrétée et le maximum des fichiers testés en minutieux est de 87210. Je ne peux toujours pas déplacer ou modifier les fichiers infestés

Que faire ? aider moi svp

(La j'ai lancé un scan minutieux du dossier C:/windows/winsxs/ mais j'ai l'impression qu'il tourne dans le vide, il teste aucun fichier)
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5 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
26 janv. 2014 à 09:34
Hello

Faux positif

Ne touche plus aux fichiers

Mets avast à jour
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Lau L Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014
26 janv. 2014 à 09:52
Fin de mon scan minutieux du dossier Winsxs et aucune menace détectée, je ne comprends plus rien...
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Lau L Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014
26 janv. 2014 à 10:01
Il est déjà à jour, c'est quand même un faux positif?
Merci de votre aide
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
26 janv. 2014 à 10:06
Oui puisqu'aucune menace a été détecté
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Lau L Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014
26 janv. 2014 à 10:08
Merci beaucoup lilidurhone!
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