Forfait m6 mobile

Bonjour,

je c est pas comment faire j ai reçu mon tel mais je ne peux rien faire car je n est pas de numéro et aucun réseau non plus comment dois je faire ?

1 réponse

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  1. Bonsoir,

    je n'ai pas compris ta question. peux tu me dire dans quelles conditions tu as reçu ton téléphone ?

    Cordialement,
    1. bonjour
      j ai recu mon tel par un transporteur colissimo par contre ma ligne n est pas active et je n est meme pas mon numero de telephone .

      cordialement;
    2. Oui, mais je voulais dire par là comment as tu commandé ce téléphone et à quel opérateur.
    3. bonsoir
      je les commander par internet a orange
    4. Tu l'as reçu quand ? Car d'habitude le contrat arrive quelques jours après.
      Si ce n'est pas le cas contacte le service client (3970) et explique leur que tu n'as pas reçu le contrat pour qu'ils t'en fasse parvenir un autre. Tu n'avais aucun papier avec un numéro à appeler pour activer la ligne ? Si non c'est étrange parle leur en aussi