Difficculté pour acccéder à mon compte yahoo.fr

Fermé
guike - 23 janv. 2014 à 15:45
damiengevrais2001 Messages postés 198 Date d'inscription samedi 2 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2016 - 23 janv. 2014 à 20:31
Bonjour,

je n'arrive pas a accéder a mon compte
on demande le surnom de mon fils que je connais pas d'ailleurs puisse que mon fils n'etait pas né. aidez moi
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1 réponse

damiengevrais2001 Messages postés 198 Date d'inscription samedi 2 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2016
23 janv. 2014 à 16:03
Bonjour, je vais essayer de vous aidez. Expliquez moi.
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xlu lorsque je veux acceéder à mon compte apres avoir mis mon compte et mot de passe ok une page souvre et là on me demande le surnom de mon fils moi je sais pas. voici mon probleme
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guiake Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2014
23 janv. 2014 à 17:16
voici la page qui s'affiche
Confirmez votre identité : répondre à une question secrète
Choisissez la méthode de confirmation de votre identité pour protéger votre compte.
Pour la sécurité de votre compte, répondez à la question de sécurité ci-dessous.
Quel est le surnom de votre premier enfant ?
14 Septembre 2009 ajouté(e)
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damiengevrais2001 Messages postés 198 Date d'inscription samedi 2 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2016 > guiake Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2014
23 janv. 2014 à 17:27
Je vous explique Ce soir si cela vous va je me renseigne.
Cordialement
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damiengevrais2001 Messages postés 198 Date d'inscription samedi 2 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2016
23 janv. 2014 à 20:31
quelle version de Yahoo utilisez vous?
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