Problème internet après formatage... xp 2000

hayley91 Messages postés 49 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai formater un vieux pc, j'y ai installer un xp 2000, mais plus d'internet. Je pense qu'il manque des drivers... j'ai installer realtek, mais à la fin, ce dernier me demande de redémarrer et de brancher une carte realtek PCI... je ne vois pas ce que c'est.
Please help!!!! Merci d'avance.

13 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est l'identification du composant réseau sous XP, l'étiquette abîmée faisant lire 821Z22J au lieu de 821722J, ce qui complique l'installation correcte des pilotes. Des réponses indiquent que la difficulté vient d'une mauvaise interprétation du matériel Realtek et que le vrai numéro de modèle permet d'obtenir les bons pilotes, notamment pour la carte réseau ou le contrôleur PCI. En cas de doute, vérifier dans le gestionnaire de périphériques l'aperçu réel (carte réseau 1394 ou contrôleur hôte TI IEEE 1394) et télécharger les pilotes correspondants sur le site du constructeur. Autre élément utile, l'identification correcte du modèle et l'installation des pilotes exacts via le site du fabricant peuvent débloquer la connexion Internet sur des configurations XP anciennes.

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  1. damiengevrais2001 Messages postés 207 Statut Membre
     
    Bonjour,
    il s'agit de la carte réseau qui est branché sur ton ordinateur.
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  2. hayley91 Messages postés 49 Statut Membre
     
    ok, donc je dois faire quoi?
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  3. damiengevrais2001 Messages postés 207 Statut Membre
     
    aller dans le panneau de configuration/ système/ gestionnaire de périphérique.
    Et regarder au niveau de carte réseau, faite un double clic, et dite moi ce qu'il y a.
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  4. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
     
    Bonjour,

    tout d'abord quel est la version du Windows installé ? XP ou 2000, c'est pas les mêmes systèmes...

    va dans ton gestionnaire de périphériques, regardes si tu vois des périphériques en défaut avec un /!\ jaune devant.

    Ouvre les propriétés de chacun, dans l'onglet [détails], cherche le numéro d'identification du matériel pour chaque périphérique en défaut, ça ressemble à ça :

    VEN_1022&DEV_780B&SUBSYS_188F103C&REV_14

    Copies la première ligne et poste la ici...
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  6. hayley91 Messages postés 49 Statut Membre
     
    - carte réseau 1394
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    1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      enchanté, moi c'est Miura564....
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    2. damiengevrais2001 Messages postés 207 Statut Membre
       
      lol, hayley91, la première chose à faire sur un forum est de saluer et de remercier pour l'aide que l'on vous apporte. C'est ce qu'a voulu dire Miura564 je pense
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    3. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      euh non pas vraiment... sur le post précédent, je demande quelques infos afin de pouvoir aider au mieux et tout ce que je reçois c'est ce message laconique....

      que veux tu faire avec si peu d'infos ? donc sur le ton de la plaisanterie j'essaye de faire comprendre que carte réseau 1394 ne me sert à rien...

      De plus le IEEE1394 n'est pas un composant réseau mais la norme également connue sous les noms de i-Link ou FireWire... donc rien à voir avec un contrôleur réseau
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  7. damiengevrais2001 Messages postés 207 Statut Membre
     
    est ce qu'il y a un /!\ jaune devant?
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  8. hayley91 Messages postés 49 Statut Membre
     
    c'est windows xp professionnel...
    En fait, il y a plusieurs point d'exclamation:
    Contrôleur audio multimédia,
    contrôleur de réseau
    Contrôleur ethernet
    Contrôleur vidéo
    Contrôleur vidéo (compatible vga)
    Contrôleur modem PCI

    lorsque je fait propriété sur chacun, il me dit qu'il ne fonctionne pas car le pilote n'est pas installer... je fait "mettre à jour" et il refuse car je ne peux pas accéder à internet...

    Ps: j'écris avec un autre ordi, celui dont je parle n'a aucune connexion.
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    1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      tu vas donc ouvrir les propriétés pour chacun de ces périphériques (l'un après l'autre)

      Dans la fenêtre de propriétés tu verras un onglet appelé [Détails]. Là, tu recherche le numéros d'identification du matériel

      une fois que tu vois ce numéro, copies la première ligne et poste le tout ici ...

      Dans ta liste de périphériques on voit déjà que tu n'as pas de son, pas de réseau, pas de vidéo (carte VGA standard seulement) et pas de Modem, on va donc te retrouver tous tes pilotes correspondant. Ça explique pourquoi tu ne peux pas te connecter au Web et que ton affichage doit être en 800x600
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    2. damiengevrais2001 Messages postés 207 Statut Membre
       
      on voit la différence entre Muria et moi. L'un a l'habitude dépanner, d'aider sur les forums et l'autre c'est moi lol
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    3. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      Euh oui... en même temps c'est aussi mon métier depuis +30 ans
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    4. damiengevrais2001 Messages postés 207 Statut Membre
       
      forcement cela aide... Donc vous devriez trouver peut etre le mien de problème quand nous auront aider Hayley avec le sien
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    5. hayley91 Messages postés 49 Statut Membre
       
      je n'avais pas vu ce message non plus... décidément... donc, j'ai dis plus bas qu'il n'y avais pas d'onglet "détail"... je n'ai que Général, Pilote et Ressources, et dans pilote, il me dit inconnu, non disponible, non disponible, non signé numériquement...
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  9. hayley91 Messages postés 49 Statut Membre
     
    désolée Miura564, je répondais à damiengevrais2001, je n'avais pas vu votre message.
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    1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      oki, mélange de réponse alors...
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    2. hayley91 Messages postés 49 Statut Membre
       
      oui c'est ça ^^ désolée. Vous avez une idée pour mon problème?
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  10. damiengevrais2001 Messages postés 207 Statut Membre
     
    Il vous faut faire un détail sur chaque point en faisant clic droit propriété puis détail. Ensuite les télécharger d'un ordinateur avec internet les mettre sur une clé ou sur cd. Et pour finir de mettre la clé ou le CD dans l'ordinateur a réparer et de les installer un par un.
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  11. hayley91 Messages postés 49 Statut Membre
     
    Mais il n'y a pas d'onglet 'détail' dans les propriétés. Il m'ouvre "Général"
    "Pilote" et 'Ressources", rien d'autre.
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    1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      peux tu faire une copie d'écran ?
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    2. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      voici un exemple de ce que je veux voir :

      https://www.cjoint.com/?DAxpZj9HdCt

      ici c'est sur Windows 7 mais pour XP c'est pareil...
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    3. hayley91 Messages postés 49 Statut Membre
       
      pas sur celui qui bug justement... :( Celui que j'utilise pour écrire marche bien... l'autre est trop vieux.
      Dans Général, il me dit dans 'état du périphérique': les pilotes du périphérique ne sont pas installés (code 28), ensuite, cliquer sur réinstaller, lorsque je le fais, il me met qu'il est impossible de le faire... vu que je n'ai pas internet, c'est assez logique...
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    4. hayley91 Messages postés 49 Statut Membre
       
      et justement, moi, lorsque j'ouvre 'propriété" en cliquant sur le périphérique, je n'ai que trois onglets, c'est tout. :(
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    5. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      oki, on va chercher autrement...

      Télécharges et lances CPU-Z sur ton PC XP
      sauve le rapport en cliquant sur le bouton [SAVE REPORT.TXT]
      postes le ici en utilisant CJOINT.COM sinon ça va vite rendre la lecture du post pénible...
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  12. damiengevrais2001 Messages postés 207 Statut Membre
     
    en cliquant sur pilote qu'y a t il de marqué?
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  13. hayley91 Messages postés 49 Statut Membre
     
    Fournisseur du pilote : inconnu. Date du pilote: non disponible.... signataire numérique: non signé numériquement...
    Et il me met ça pour tous...
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  14. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Vérifie si le SP3 est-il installé:
    Si non, à partir d'un autre pc télécharge le --> SP3
    Met-le sur une clé usb
    Transfère-le dans les documents du pc problématique
    Installe-le.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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