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Je n'arrive pas à connecter mon Iphone 5 à mon PC

Fermé
Audreyyyyyy - 22 janv. 2014 à 10:08
AliciaRD67 Messages postés 328 Date d'inscription lundi 26 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019 - 22 janv. 2014 à 10:59
J'ai changé de téléphone (Iphone 4 => Iphone 5). J'avais un compte apple (que j'ai conservé avec mon nouveau téléphone).
J'essaie de connecter mon iphone sur le PC de mon conjoint. Il a Itunes, j'ai enregistrer mon compte mais mon Iphone n'est jamais reconnu...
Comment puis-je faire pour que mon Iphone soit reconnu sur ce PC ?????

Merci d'avance.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
AliciaRD67 Messages postés 328 Date d'inscription lundi 26 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019 280
22 janv. 2014 à 10:22
Est-ce que ton iPhone est reconnu par Windows ou Mac ? Par le PC quoi ?

Il faut essayer de changer de port ou de câble USB
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Réponse 2 / 3
Audreyyyyyy
22 janv. 2014 à 10:44
Mon PC (windows) le reconnaît (il me propose l'exécution automatique) mais c'est tout... Ca s'arrête là quoi...
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Réponse 3 / 3
AliciaRD67 Messages postés 328 Date d'inscription lundi 26 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019 280
22 janv. 2014 à 10:59
Ok essaie de désinstaller et réinstaller iTunes, il faut lire ce guide: http://support.apple.com/kb/ht1925?viewlocale=fr_FR

Fait bien attention les composants d'iTunes doivent bien être désinstallé dans le bon ordre
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