Je n'arrive pas à connecter mon Iphone 5 à mon PC

Audreyyyyyy -  
AliciaRD67 Messages postés 395 Statut Membre -
J'ai changé de téléphone (Iphone 4 => Iphone 5). J'avais un compte apple (que j'ai conservé avec mon nouveau téléphone).
J'essaie de connecter mon iphone sur le PC de mon conjoint. Il a Itunes, j'ai enregistrer mon compte mais mon Iphone n'est jamais reconnu...
Comment puis-je faire pour que mon Iphone soit reconnu sur ce PC ?????

Merci d'avance.

3 réponses

  1.
    AliciaRD67 Messages postés 395 Statut Membre 280
     
    Est-ce que ton iPhone est reconnu par Windows ou Mac ? Par le PC quoi ?

    Il faut essayer de changer de port ou de câble USB
    0
  2. Audreyyyyyy
     
    Mon PC (windows) le reconnaît (il me propose l'exécution automatique) mais c'est tout... Ca s'arrête là quoi...
    0
  3. AliciaRD67 Messages postés 395 Statut Membre 280
     
    Ok essaie de désinstaller et réinstaller iTunes, il faut lire ce guide: http://support.apple.com/kb/ht1925?viewlocale=fr_FR

    Fait bien attention les composants d'iTunes doivent bien être désinstallé dans le bon ordre
    0