Code Iphone Viber ne fonctionne plus

Faritas_DesVignes Messages postés 3 Statut Membre -  
AliciaRD67 Messages postés 395 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un iphone 3GS et j'avais installé viber il y a 2 ans.
Depuis qq mois j'utilise Viber tous les jours et hier on m'a demandé d'enregistrer le code d'accès viber (chose que j'avais fait auparavant).
Du coup j'ai redemandé un nouveau code et voilà que maintenant mon code est erronné.
Je ne peux plus enregistrer ce nouveau code.
Le pire c'est que je reçois les messages et dès que je veux les affichers je tombe sur la page "saisiser votre code". Je le saisie et là ils me disent que mon code est erroné.
Que faire ?
Avez vous déjà eu ce problème ?
Merci de vos réponses.

5 réponses

  1. AliciaRD67 Messages postés 395 Statut Membre 280
     
    Essaie de désinstaller et de réinstaller l'apps, viber a quand même des problèmes encore parfois je trouve.
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  2. Faritas_DesVignes Messages postés 3 Statut Membre
     
    J'ai déjà désinstallé et réinstallé .. mais il ne veux pas prendre en compte mon code :-( C'est vraiment bizarre car tout fonctionnait, je l'utilisais tous les jours et d'un coup on me demande ce code :-(
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  3. AliciaRD67 Messages postés 395 Statut Membre 280
     
    Est-ce que dans "Plus" sous "Réglages" > "Rétablir param. Viber par défaut" cela va remettre les paramètres comme au début
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  4. Faritas_DesVignes Messages postés 3 Statut Membre
     
    Pareil déjà fait et rien ne se passe .. est ce que le code utilisé a la première installation doit être identique a celui que j'ai reçu hier et donc qui est différent de celui utilisé a la première installation ?
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  6. AliciaRD67 Messages postés 395 Statut Membre 280
     
    Non mais essaie de rentrer le nouveau code... C'est bizarre tu as tout fait presque: désinstaller-réinstaller l'application, réinitialiser les réglages par défaut, redemandé un nouveau code ! Je ne vois pas plus ce que tu dois faire, regarde dans Plus > Confidentialité > Désactiver le compte ? Essaie
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