Analyse et statistiques

Résolu
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 car_men_is -
suite a une analyse avec Eset Smart security(valable 30 jours), j'ai ce résultat des statistiques:antivirus et antispyware

Nombre d'objets infectés 5(0,00 %)
Nombre d'objets nettoyés 0(0,00 %)
Nombres d'objets propres 2556222(100,00%)

ce nombre d'objets propres continuent a augmenter tans que la fenêtre est ouverte je pense??
je ne comprends rien
- Pk ca monte toujours ce numéro??
- ca veut dire quoi?

- Que faire avec ces objets infectés, comment nettoyer??

- en quarantaine j'ai trois virus, je les laisse la-bas ou je dois les supprimer? Ou réanalyser? (ça sert a quoi d'ailleurs de réanalyser vu qu'ils ont été analysés une fois et mis en quarantaine?)

merci merci merci a vous
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30 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
tu na pas bien lu les instructions =>
***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\***

D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Websteroids\Firefox\chrome\content\overlay.xul (PUP.Optional.Websteroids.A)
-> Aucune action effectuée.

Tu n'as pas supprimer ce que MalwareBytes a trouvé !

Va dans quarantaine => sélectionne tout et supprime.

Renvoie moi la rapport.

Merci

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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
ce pas bon dans le lien y a rien regarde => https://www.cjoint.com/?3ACstmWod1v

Pour t'aider==> https://www.security-helpzone.com/2013/04/27/cjoint-heberger-un-document/


Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés ***Contributeurs Sécurité ***
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
puis fais ceci =>

Utilisation de l'outil ZHPFix :

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

=> Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
<<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3ACxnXAHVme.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

=> Une fois ZHPFix ouvert

=> clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données


==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .


==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.


( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

tuto ici ==> ZHPFi

ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider
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car_men_is
 
Bonjour kingk06

J'ai besoin de toi, car je n'ai pas trop bien compris ce que je dois faire tout au debut!!

Je dois ouvrir le rapport que j'ai installé sur mon ordi et copier tout au début du rapport le texte:
/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

et en suite le publier sur cijoint.com ?

ou aller sur la page que tu m'as donné "http://cjoint.com/data3/3ACxnXAHVme.htm" et copier le texte, mais ou? dans le rapport ou dans la fenêtre "Commentaire à associer à votre document"??
Et après, j'ouvre le rapport ici: " http://cjoint.com/data3/3ACxnXAHVme.htm" et je sélectionne tout?

je ne comprends pas...Tu sais, je n'ai pas l'habitude de ces manip, je ne veux pas faire une bêtise, alors éclaire moi, STP!
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
Re,

ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3ACxnXAHVme ce ça que tu doit Copie/colle dans ZHPFix

ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI

ou ici Pour t'aider=> https://infomars.fr/forum/index.php?showtopic=4189#entry75722
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car_men_is
 
oui, ça j'ai compris
mais je fais quoi avec ce message:

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\ ???

Ou cette remarque est juste pour moi??? Ou je dois la copier quelque part
car c'est ca que j'ai compris
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
Ou je dois la copier quelque partcar
non ce pas a Copier ! ce juste un mise en garde pour pas que d'autres personnes Copie le même script
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car_men_is
 
je crois avoir réussi, qu'en penses-tu? Merci merci merci Pour ta patience aussi !!! :) je dois t'avouer un truc...le Français n'est pas ma langue maternelle, alors j'ai un peu de mal parfois et surtout pour les trucs plus techniques

http://cjoint.com/?3ADrkCYa4Ov
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
ok ;)

je dois t'avouer un truc...le Français n'est pas ma langue maternelle, alors j'ai un peu de mal parfois

ce ne pas le mien non plus ;)

==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !
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car_men_is
 
tu es très fort!!!

oui, on peut passer à la phase finale
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
ok super ce parti pour la finale ;)
il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.


=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==>
____________________________________________________________

ensuite fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
=> purger la restauration du système


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/


Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

ou ici => https://adblockplus.org/

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf!




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car_men_is
 
Oooo yo!!!!! j'ai encore pour une semaine de boulot au rythme que j'ai!
je risque de te déranger et te demander conseil encore, au fur et a mesure que j'avance
Tu veux bien m'aider?

Déjà merci infiniment pour tout jusque la, et merci encore pour la suite, seule je n'arriverai pas!
eh oui, je suis une fille!
je serai prudente , merci
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
fait moi SFTGC et Delfix ça va vite ;) le reste tu le fait quand t'as le temps :)
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car_men_is
 
Bonjour Kingk06

je viens de faire le nettoyage avec SFTGC:
http://cjoint.com/?3AEiRujiD6i

merci
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car_men_is
 
http://cjoint.com/?3AEiXw5CsFo

pour Delfix
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car_men_is
 
tu me dis

N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)

puisque j'ai téléchargé ces jours ci le Google chrome, je dois encore faire les mise a jour ou ca se fait automatiquement???

D'ailleurs hier matin une mise a jour de flashplayer s'est ouvert et je l'ai accepte, mais je n'ai pas pu décocher macfee car je n'ai pas eu le choix de le faire
d'habitude je ne télécharge pas ce truc, que j'estime plus nuisible qu'utile (d'après ma petite expérience)
Comment faire pour supprimer ça, sans risque?
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car_men_is
 
comment faire pour
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update??
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
Re,

ok tt et bon pour moi ;)

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Sois prudent et bon surf!
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
puisque j'ai téléchargé ces jours ci le Google chrome, je dois encore faire les mise a jour ou ca se fait automatiquement???
pour chrome ce automatique

Comment faire pour supprimer ça, sans risque?
comme tu les programmer =>

- Allez dans "Démarrer" ensuite sur "Paramètres ou Panneau de configuration"

- Dans le panneau de configuration vous double cliquez sur "Ajout/Suppression de programmes"

- Sur la liste de vos programmes vous sélectionnez le programme que vous souhaitez supprimer et vous cliquez sur le bouton "Modifier/Supprimer"

- Ensuite vous confirmez la suppression de votre programme et ainsi la désinstallation commencera.

comment faire pour
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update??

http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5
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car_men_is
 
Ok pour macfee ! Supprimé! Merci

Par contre sur la page du
Microsoft
Download Center, pour la mise a jour de windows, je ne comprends rien (connais pas anglais)

peux-tu me guider?
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car_men_is
 
et pour cela:

"dans un premier temps fais moi un liste de tu les fiches et les logiciels (nome logiciels ou nome de ficher) que tu veut supprimer et on va faire ça a la à la fin"


veux-tu que je fasse un autre sujet sur le forum? C'est mieux? Tu dois avoir marre de moi!!
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
ouvre Windows Update.

Windows Update figure dans le Panneau de configuration. Pour rechercher les mises à jour :

Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, puis sur Windows Update.

tuto => Windows Update
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car_men_is
 
MILLE MILLIONS de merci a Kingk06

il est genius et doté d'une patience terrible!

merci encore
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