Quel fournisseur ADSL choisir ? (Belgique) Résolu/Fermé

Question

Bonjour, Bonsoir,

Je viens régulièrement sur le forum afin de lire vos commentaires sur les différents sujets et lire vos aventures les concernants.

Je suis actuellement client de Belgacom (Skynet) et j'en ai marre que mon quota mensuel est rapidement atteint.

10 Gb par mois, c'est rien !!!

Je recherche actuellement un fournisseur rapide et illimité.

Pouvez-vous me conseiller ?

Merci à tous.

djokoss22 · Accepted Answer

parlons de quelques FAI (fournisseur d'acces internet):

-----scarlet (no limit):  
+ pas besoin de ligne belgacom, jusqu' à 20 Mbps, téléchargement illimité.
- ne s'installe pas sur toutes les lignes téléphoniques, service clientèle laissant à désiré.
PRIX: 34.95€ / mois

-----voo (beaucoup):
+ jusqu' à 4 Mbps, téléchargements illimités, bon service clientèle.
- obligé de prendre la TV Distribution lors de l'installation internet (résiliable ensuite).
PRIX: 34€ / mois

-----edpnet (home):
+ jusqu' à 24 Mbps, 100 GB de téléchargement.
- obligé d'avoir une ligne belgacom, service clientèle moyen.
PRIX: 29.95€

-----Belgacom (go):
+jusqu' à 12 Mbps , 25 GB de téléchargement, bon service clientèle.
-obligé d'avoir une ligne belgacom.
PRIX: 41.75€


en ayant testé 3 sur les 4 (belgacom, voo et scarlet), il n'y a aucuns doutes : VOO est le meilleur.
n'ayant pas testé edpnet, je ne puis vous dire ce que cela vaut. mais le faite de devoir avoir une ligne belgacom est asser genant.


j'ai vu un post ci-dessus parlant du service après-vente de voo et disant que celui-ci laissait a désirer. et bien pour moi, ils sont intervenus le lendemain. que demander de mieu ?
je suis toujours chez voo et compte bien y rester. du moins jusqu'a ce qu'un concurent offre mieu.


jespere pouvoir vous aider un peu.

gryzzly · Answer

Salut, 

tu peux aller faire un tour par là :

https://forum.adsl-bc.org/
https://www.informaticien.be/articles_item-450-1-Introduction.html

mais je peux pas t'en dire plus, je ne suis pas en belgique donc ne connais pas les offres précisémment ;-)

stefvanholl · Answer

Merci pour la réponse.
Heureusement que tu n'es pas en Belgique car nous ne sommes pas bien fourni en ADSL ...

trasher · Answer

y a voo comme fai qui est illimité et pas cher

pss · Answer

c voo que tu doi prendre VOO

flying_fox · Answer

C'est clair, y'a pas photo, c'est VOO. Service clientèle parfait, avec Hotline gratuite. L'offre "internet beaucoup" est tout à fait correcte pour la Belgique, étant donné que le débit de download et upload est illimité.

Je l'ai eu pendant un an, c'était nickel. Là je déménage dans une commune qui n'est pas desservie par Voo et j'ai un peu la haine de devoir choisir Numéricable.

youyou476 · Answer

Oui , je peux vous conseiller voici le site. WWW.SCARLET.BE.
Ou www.edpnet.be

salut

Ana · Answer

C'est sur 56 euros par mois sans le telephone c'est moins cher que belgacom!Tu rigoles?Avec Belgacom tu depasses pas les 50 euros par mois.

gene · Answer

Si je suis ici aujourd'hui (après 3/4h d'essai!!), c'est justement pcq je suis mécontente de ma connection internet qui plante tous les soirs !! impossible de télécharger les pièces jointes de mes mails ou de me connecter sur facebook etc...
Par la force des choses (et sans en avoir été informée, sauf grâce à la facture!), je me retrouve chez VOO, je ne sais pas ce qu'il y a de changé, mais lorsque ça s'appelait TVcablenet, je n'avais pas de problèmes.

J'ai contacté le service clientèle (numéro spécial 078 impossible a pirater par géonumbers pcq il vous ramène d'office sur le 078!), et là, gentiment et poliment ils vous prennent pour un(e) imbécile.

Un vous dit qu'il faut mettre votre modem à jour et pour cela il faut  être chez vous, et par téléphone faire certaines manoeuvres (je vous dis pas quand on n'a qu'un gsm et sur un numéro spécial, vaut mieux avoir du crédit d'avance!), l'autre dit que c'est internet explorer qui n'est pas bon, le troisième que c'est votre wi-fi et que s'ils envoient un technicien et qu'il s'avère qu'ils ne sont pas responsables, vous aurez à payer 200 €!!!, ça vous laisse pas bcp de choix. Quoi qu'il en soit, vous ne sauriez pas prouver s'ils sont responsables ou non.

De plus, toutes ces réponses sont farfelues, puisque le même ordinateur avec la même connection fonctionne parfaitement (ou presque) le matin et en dehors des heures de grande affluence sur le réseau, ainsi que n'importe où ailleurs où je me rends et où il y a une connection belgacom!

Il n'y a rien à faire, le Belge est et restera un COCHON PAYEUR, c'est tout, y a pas de solution!
c

Sak · Answer

SCARLET au pouvoir !

Si il est disponible chez vous ce F.A.I est de loin meilleur que VOO dont le service après-vente est tout simplement inexistant ou presque.

Avantages Scarlet:
- Connexion jusquà 20mégas
- Connexion illimitée
- Possibilité de n'avoir que Scarlet (donc sans la ligne Belgacom) pour 5€

ringhio · Answer

Pour fois voila un domaine ou la France n'est pas ( plus ?) en retard, assez rare pour être signalé ! 

Pour €30 il y a le téléphone gratuit pour 100 pays environs, le net illimité vraiment illimité, la télé avec des paquets de chaines offertes (et en HD) et de bouquets en option... 
.... mais nous on paye l'autoroute,  il n'est pas éclairé et les chocolats sont moins bons ;-)

darkeston · Answer

je suis français qui vit en belgique depuis peu j'avoue qu'en france question internet on est bien mieux qu'en belgique question péage ça c autre chose et a savoir aussi qu'ici en belgique on paye une taxe de roulage quand on a une voiture donc question taxe en belgique y en a pas mal des commes ça sinon après un an ici il faut dire que c plus calme et que la qualité de vie est supérieure a celle de la france ( loyé déjà netement en dessous de la france pour des appartement plus grand.

calinou · Answer

Bonjour, je viens de m'installer à Bruxelles et je suis aussi à la recherche d'un FAI. Je viens trouver une offre de BASE à 30 euros/mois, ce qui me parait moins cher que VOO (de plus VOO n'est pas disponible dans ma commune) et plus avantageux (frais d'activation gratuits, pas d'obligation de ligne Belgacom, volume mensuel de téléchargement illimité). 
Est ce que BASE est un bon FAI?

MARIE2602 · Answer

Bonjour, 

je rejoins également ce post, car après avoir passé des soirées entières à chercher les offres internet et téléphonie, je suis toujours un peu perdue...
Je vais m'installer à Bruxelles (Etterbeek exactement) bientôt, et je suis à la recherche d'une offre intéressante..
Si vous avez des conseils à me donner, je suis preneuse, et merci d'avance!

INTERNET:
- Je recherche une offre internet combinée à une offre de téléphonie:
   - Volume illimité ou presque (je regarde pas mal de videos et télécharge beaucoup de podcasts)
   - Téléphone: Pas forcément beaucoup de communications; essentiellement des appels vers la France, ou recevoir des appels de l'étranger

MOBILE:
- 1h ou 2h maxi que ce soit par carte prépayée ou un forfait (le plus intéressant)
- Si des appels illimités vers un ou plusieurs numéros
- Nous sommes en couple, existe-t'il des formules avantageuses si on prend les 2 offres chez le même opérateur?

Je préfère à la limite qu'internet et le mobile ne soient pas groupés (si problème); sauf si le tarif est très avantageux...

J'ai de très gros soucis avec les fournisseurs français (Noos qui a prélevé des frais très importants sur mon compte pour justement une limitation d'upload, et pour des communications que je n'avais PAS émises...ça fait 4 ans que ça dure!), et Neuf qui ne m'a jamais ouvert ma ligne, après 5 mois... Et qui refuse de clôturer ma demande d'ouverture... 

Donc je cherche avant tout, un opérateur, PAS TROP PRISE DE TETE! et la simplicité...(je ne sais pas si ça existe en fait...)

C'est un peu long, mais j'espère avoir été précise, et vous remercie pour votre aide qui me sera très précieuse!

bonne soirée!

USauBenelux · Answer

Bonjour,
Premier constat : les services et en France et en Belgique sont affreux. La technologie etant pareil partout dans le monde, les prix ici en Belgique (internet, telephonie fixe, gsm, tele) sont comparables a ceux des annees 90s aux USA (ou on paie $30/mois pour triple vitesse vis-a-vis DSL, telechargement illimite, pas de tarifs differents vers fixe/gsm, 8000 minutes/mois pour $30 par gsm).
J'ai un double souci : mon nouveau batiment est equippe d'une alarme qui depend une ligne fixe 40 volts. Apparement ceci n'est possible qu'avec Belgacom et Telenet. En plus, j'habite 1000 Bruxelles et il semble que beaucoup (y compris Base/Tele2, VOO, EDPnet, et Scarlet) ne savent pas fournir dans Bxl-ville, ou pas a cote d'une ligne fixe Belgacom. Il parait que mon seul recours est de prendre un abo internet chez Belgacom. Quelle malheur que j'invite ! :( Au secours !
Pour ceux qui peuvent, je vous conseille tres fort All In de Base/Tele2 (maintenant Home Internet 4 chez Base): telechargement illimite a 30 euros/mois. https://www.base.be/

bodylove · Answer

bonjour tout le monde

tres interessant ce topic :)

j'ai aussi quelque petite questions...

qu'est ce que vous pensez de euphony qui propose un adsl illimité pour 29,99€/M
je sais que si on télécharge trop vite ils ralentissent concidérablement la ligne (ca vaut vraiment la peine d'avoir un illimité)
paie-t-on toujours la raccordement belgacom?

armenianboy · Answer

bon pour répondre a bodylove oui j'ai euphony on paye 29.99 aven stai 24.99 mes bon tes trop tard lol sque tu a ses 6mb et téléchargement illimité et j'ai voo apres avoire fais le teste apres 100Go ses fini ses pas ilimite i limite sauf que l'on peut pas dépasser lol et oui tu dois avoir la ligne belgacom obliger la redevance 18.4euro voila

bodylove · Answer

comme tu dis ils font ce qu'ils veulent

en quelque sort c'est un peu de la publicité mensongère ...

pour l'utilisation que j'espere e faire ca veut donc dire que ca sera un max de 15OGo/M
5GO/J c'est un peu juste les joure ou je veux travailler correctement sur mon pc :s 

je pense que je vais tester la proposition de voo (belgique) qui me semble plus correcte 

j'ai deja pus DL chez mes beaux-parents c'est vrai que apres 1,5Go ca ralenti mais rarement en dessous de 200Ko/s

dmcg · Answer

je vous remercie pour tous vos renseignements, mais pour y voir plus clair, quel est l'opérateur actuel existant qui m'offre les meilleures garanties soit sur l'adsl, la télévision et aussi la téléphonie fixe et mobile?

maroine94 · Answer

Bonjour, Bonsoir .

Actuellement , ça fait depuis 2 ans que je suis chez Belgacom , ce qui fait 2 contrat internet+Belgacom TV .
Franchement je trouve que c'est bien , quand j'ai un soucis je les appelles  , il m'envoie un technicien le lendemain , max 3 jour, c'est rare que j'ai des problèmes , mais au début il m'en n'ont envoyer un pour installer l'internet à la maison avec cable j'ai pas payer un sous.On a reçu le modem gratuit , l'année passé j'avais le modem Philips , cette année j'ai la B-BOX 2 gratuitement donc voila j'aime bien mais le problème c'est qu'il on pas l'illimité donc pour ça c'est un des défauts .
Faut aussi dire que mon père a un contrat chez eux depuis plusieurs année à l'époque ou il y avait que le téléphone FIXE , donc voila mais bon , je dis du bien sur eux mais c'est quand même des crevares au point de ne pas mettre l'illimité , je suis sur que s'ils le mettront ça leur fera plusieurs avantage de un plus de clients et de deux moins de problème avec les clients .

merci.

pffff · Answer

C'est quand même affligeant les offres qu'on trouve en Belgique. C'est vraiment de la pure arnaque... Moi j'étais chez Free en France depuis 2003... Jamais rien à redire. Jamais dépassé 29,99 € / mois, le tout en illimité. J'ai appelé des heures et des heures aux USA, Canada, Europe, etc, téléchargé des centaines et des centaines de Méga... Je suis en Belgique depuis 2 mois. Ici, t'as que-dalle, les offres sont pourries et à des prix à te faire vomir tes petit-suisses. C'est une honte une telle disparité entre les pays (frontaliers de surcroît) à l'heure de la soit-disant Europe...
Et je vous parle même pas des offres internet mobile. J'ai un iPhone 3G. Super en France, je me régalais tout illimité, ultra rapide. Ici, il sert plus qu'à la déco. Et tout le monde te regarde comme si t'étais un gros riche quand t'en as un : pourquoi ? Parce qu'ici ce téléphone te coûte 600 € à l'achat !!!
A part ça j'aime bien la Belgique, mais sur ces points-là, y'a pas à dire... Y'a quand même encore de GROS GROS progrès à faire...

bodylove · Answer

tu as plus que raison 

lorque je vois les offres en FR je suis degouté d'habiter ici

shinobi · Answer

Bonjour,

Effectivement les tarifs et les conditions de surf en Belgique semblent effarantes. Mais n'oublions pas qu'en France, Free est passé par là et a révolutionné le marché avec le dégroupage, ses offres "double" puis "triple play". Si France Telecom avait continué à avoir le monopole du marché, nous en serions sans doute au même point.

L'autre truc qui me choque ce sont les arguments des offres de belgacom (surf illimité, connexion ultra rapide 24/24). Si on compare à la France ou le bas débit RTC a quasiment disparu de la circulation, on se croirait revenu 7 ans en arrière !

AeGis · Answer

Pour ceux qui propose Base 30 euros/mois illimité, je tiens à vous dire que c'est une pure arnaque :) ça fait depuis le 03 janvier que je suis chez eux et au lieu d'avoir 4Mb de vitesse j'en ai 0.40 et ca varie parfois ca monte a 0.50. J'ai téléphoné plusieurs fois au service de base et on me répond toujours "on va régler votre problème d'ici la semaine prochaine" et j'ai lu qu'il y a des personnes qui ont attendu 1 an pour résilier car rien ne changez je vous déconseille vivement BASE

roussette · Answer

bjr moi je suis chez tele 2depuis a peu pres 3ans sans trop de soucis la il sont devenu base et ca coupe tout le temps j'ai deja sonne et eux soit disant sont pas en cause donc j'envisage de partir ailleurs peu etre chez voo maleureusement je ne peux pas tous avoir dans ma region mais aussi non c'est telc de 30G avec le telp intenet et recordeur pour 46E interessant

Mitchlux · Answer

Bonjour vous tous,

Je sais qu'il n'est pas facile de choisir un opérateur, soit l'Historique, ou un opérateur alternatif.
J'ai travaillé durant 10 ans pour des opérateurs alternatifs, mais actuellement, j'utilise Belgacom.
Il faut prendre le Pack 3, il est complet, TV, Internet et téléphonie.
Les avantages du Pack, le up et inload, est de 60Go ce qui est appréciable, la téléphonie reste de la basse fréquence, PSTN, et la box Belgacom TV. pour la somme modique de 70,00€ et des chiqulettes, de plus dans la téléphonie, on peut prendre une option ou les communications sont gratuites dés 17h00 et le WE vers les lignes fixes.
La vitesse de téléchargement, pour vous dire, je suis vers les 2Mb/sec, très bon, alors qu'il y a À peine deux ans on tournait vers les 0,3 à 0,4 Mb/sec.
Voilà, pour les dernières infos.

Henflo · Answer

Bonjour à tous,

il existe en Belgique un organisme qui peut prendre en compte vos plaintes, il s'agit de l'IBPT.
En son temps, j'ai eu des problèmes avec Scarlet et j'en ai fait part à l'organisme de contrôle, à la suite de celà, Scarlet à accepter de casser mon contrat sans indemnités et même me ristourner plusieurs dizaines d'euros.
Maintenant, suis chez Euphony et pas trop de problèmes. @+

simon · Answer

Je suis très décu de Sacrlet, pôur plusieurs raisons.
1.  Ils ne répondent pas à mes demande d'information.
2.  La vitesse qu'ils promettent est exagérée.
3.  Leur antispam ne fonctionne pas correctement.
4.  Pour les déménagement, ils ont promis 4 semaines d'attente, mais après 5 semaines, je suis toujours sans nouvelle.

En plus de tout cela, ils sont difficiles à contacter :  leur site parle d'un formulaire à remplir, mais bonne chance pour le trouver.

Mitchlux · Answer

J'étais chez Scarlet, auparavant, mais il faut savoir que Scarlet à été acheté par Belgacom, donc le service différe du passé, quand j'étais chez eux, le service était impécable, je constate que cela change. 
Pour répondre à ceux qui dépendent de service d'opérateur alternatif, ils ne sont pas au dessus de ceux auquel leur service dépende, ils utilisent toujours le réseau de l'opérateur Historique, et quand ils proposent un service ADSL, ils utilisent aussi un service quin'est pas le leur, donc si vous avez un problème, vous leur faite appel, et eu alors font appel au service ADSL, pour essayé de régler le problème....., la seul différence, ils ont d'autres pressions que nous particulier.

Starmen7 · Answer

Bonjour, je replace ma réponse car je n'avais pas vus la deuxième page et ne m'étais pas encore inscrit.

Je suis beaucoup sur les forums et souvant, ceux qui ont quitté Belgacom, y reviennent! 
Il faut dire que Belgacom à le monopole des lignes! 
Question téléphonie, leur tarifs sont honnètes. 
Vous pouvez téléphoner gratuitement de 17h à 8h en semaine et les weekend et jour férier. 
Pour 5€ d'activation, vous avez le choix d'une destination hors Belgique avec appel gratuit de 17h à 8hen semaine, weekend et jour férier. 
Concernant internet, je pense que ça dépend de l'endroit où vous vous trouvé! Dans les grandes villes, vous aurez moin de problème qu'à la campagne. 
Je vis dans la province du Luxembourg, j'ai eu à un moment beaucoups de coupures mais j'étais dans un petit village! Quoi qu'il en soit je me suis pas laissé faire, et ai téléphoné à chaque problème, et je n'ai jamais eu à payer un cent pour leurs interventions (il faut savoir se faire respecter, le client est Roi). 
Par contre là j'ai déménagé, et j'ai fais la demande d'un nouveau branchement le 23-12-2009 et il ne viendrons que fin mars! Si quelqu'un a une solution pour les faire venir plus vite! Merci. 
Pour Belgacom tv, là aussi, ça dépend où vous abitez! (Plus de chaînes et meilleur qualitée en ville!) 
Si vous ête suporter d'un club Belge vous pouvez suivre les matchs moyennant contribution! 
Suite à mon déménagement, je n'aurais plus accès à Belgacom tv(plus de match d'Anderlecht!) Pour ce qui concerne la télé, il y a le sattélite ou la TNT(vous achetez l'antenne et le décodeur et le reste est gratuit) 
J'espère avoir pus vous aider...

elmadrileno · Answer

Bonjour,

Le meilleur fournisseur internet est Euphony, car pour 30 € vous avez droit à Internet illimité et la meilleure connexion de Belgique qui plus est, si vous êtes intéressé, nous regardons avec vous, gratuitement si votre prise internet est apte pour un abonnement Euphony.

Euphony propose aussi pour 0 €, appels illimités entre 17h et 8h vers tous les fixes de Belgique et pour 1,99 € en plus, vous avez droit à des appels vers les téléphones mobiles Mobistar illimités aussi !!!!

Je suis chez Euphony et avant je payais jusqu'a 200 € (J'étais indépendant) ma dernière facture Euphony s'est elevé à 75 € !! Sur un an, calculez l'économie que vous faites.

Pour plus de renseignements, je vous laisse mon adresse mail : alexandre.dediego(at)hotmail.com

koekoe12 · Answer

Scarlet Internet
Mentions légales

La vitesse de téléchargement maximale est tributaire de la distance séparant la connexion de la centrale, de l'installation de votre ordinateur et du câblage. 

Fair Use Policy 
Scarlet se réserve le droit d'avertir le client qui utilise régulièrement et de manière significative plus de trafic mensuel que la moyenne des clients Scarlet. Si le client n'adapte pas sa consommation, Scarlet se reserve le droit de bloquer l'accès du client au réseau ou de limiter son accès à celui-ci.

ComEnTerre · Answer

Ahlàlà, je lis tous vos posts et là, je ne vois vraiment pas la lumière au bout du tunnel!
Je suis chez Mobistar que je vous déconseille VIVEMENT. Je vois que personne ne les a encore pourrit ds ce forum mais juste un exemple: 3 semaines de "panne", pas d'internet (on est 2 indépendants qui bossent sur ordi toute la journée). tout le monde a défilé, le technicien de mobistar, belgacom (il faut mieux que vous soyez dispo en pleine journée), c'est toujours la faute de l'autre, ok. Au final, Mobistar me facture comme si de rien n'était après qu'Internet soit miraculeusement "revenu" sans une explication. Après de nombreux échanges de mails vigoureux, il finissent par m'envoyer une note de crédit... qu'ils n'ont jamais payé. Désolée pour l'anectode personnelle, c'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles je vous invite à éviter mobistar... je les quitte, mais où aller? d'après vos posts, j'hésiterais entre BASE, SCARLETT et VOO (mais je vois qu'ils y a des opposants pour chacun). D'après vous, le plus fiable avec téléchargement illimité?

Claudine Marmiton · Answer

Bonjour, moi je suis chez Belgacom via ADSL-Telecoms. J'ai opté pour l'ADSL Intense. C'est la nouvelle offre avec l'Internet illimité en Belgique. C'est tout nouveau. J'ai opté pour ce choix et je dois bien avouer que pour l'instant je ne suis pas déçu. 

Voici l'adresse pour plus d'infos si cela vous intéresse : https://www.adsl-telecoms.be/hors-ligne.html

Bonne journée et bon surf

teoinformatique · Answer

Bonjour,

Voici Le meilleur FAI pour moi qui est aussi testé...

 - Vitesse en réception max.: 24 Mbps
- Vitesse en envoi max.: 740 kbps
- Trafic par mois: 100 Go
- Adresse IP: dynamique
29.95€

plus 5 euros de plus ilimité

http://prive.edpnet.be/BE-CONS/Produits/Internet-a-la-maison?PartnerID=32049

merci,
Teo

djinn 77 · Answer

www.dommel.com je viens de decouvrir cela, apparement le marché flamand tend plus a ressembler aux offres FR, une bonne piste a regarder. reste a voir la disponibilité dans les petites région. 

sinon base et mobistar on l'air interessant.

Mais moi je ne vois aucune offre combinant tv numérique et internet sans téléphone fixe. Voo ne m'intéresse pas et belgacom il faut le téléphone pour avoir la tv. 

Il y a encore beaucoup beaucoup de progrès a faire en belgique en matière de concurrence entre les grosse société qui on des monopoles et ne se marche pas sur les pieds. 

Je continue mes recherche.

claudine marmiton · Answer

Slt, ben écoute, perso je télécharge beaucoup et je n'ai vraiment pas encore eu de souci et cela fait deux mois que j'ai l'abonnement illimité. 

Bonne journée Crash ;)

Teo · Answer

Salut,

Edpnet pour 36 euros par mois et tu as illimité c'est comme même mieux que 56 euros Belgacom....

http://prive.edpnet.be/BE-CONS/Produits/Internet-a-la-maison?PartnerID=32049

Merci,
Teo

emmanuh · Answer

Les offres illimitées arrivent petit à petit.
Tele2 (maintenant Base) a été un des premiers en Belgique...

Les ressources suivantes devraient être utiles pour appréhender les offres disponibles sur le marché belge:
http://www.speed.be/adsl/resultat_adsl.asp
http://www.test-achats.be/internet/fournisseurs-d-acces-internet-s403743.htm
https://forum.adsl-bc.org/
http://www.astel.be/Les-fournisseurs-ADSL


http://www.speed.be/newsletters/lettre_info_06090201.asp?p_link_id=1512

https://www.informaticien.be/articles_item-5035-1-Introduction.html
https://www.informaticien.be/articles_item-5039-Comparaison_des_offres_ADSL2_en_Belgique___Version_2009.html
(version normalement mise à jour chaque année)

sergio51965 · Answer

bonjour le probleme c'est que les fournisseurs scarlet, tele2  passe par la ligne belgacom ils proposent du 20 giga c'est lignes sont trop veille et en plus la distance de la centrale donc meme si vous changer de fournisseur et que vous passer toujour par la ligne belgacom moi je suis chez scarlet 20 mega j'ai du 3 mega a l'arrivee pareil que quant j'etait a belgacom lol

dmcg · Answer

La seule chose qu'il manque pour le pack complet, c'est que Euphony Mobistar n'a pas encore la télé, sinon pour la téléphonie et internet, c'est nickel avec le voice. Plus d'abonnement Belgacom .

kalm1964 · Answer

bonjour, il y a le mobistar , 35 gb, mais c'est des cochons si tu veux résiler, tu dois tout rendre meme après 5 ans de connexion, au prix de 25 € par mois si tu commandes sur internet, mefiance tj,

isamoune · Answer

existe  t'il un acces tv et telephone sans internet ?

snakeserpent13 · Answer

oui cher voo tu peut avoir la tv ( en hd si tu veut ) et le tel sans le net il font des pack de c est deux la tu as le pack duo eco as 16 euro par mois et pour l instant tu as 2 mois gratuit et l activation oferte et pour moi c est le meilleur fourniseur

bien cordialement

misterakm · Answer

Numéricable +1 sur Bruxelles !

Très bons débits (30 MBps ou 100 MBps sur certaines zones)... par contre attention aux quotas (40 Go/mois). Option quota illimité pour environ 10€/mois.

Quand on goûte au câble, on oublie pour de bon l'ADSL !

stephanie · Answer

je vous conseil de faire tourner ce comparateur vraiment bien
http://www.astel.be/comparastel


J'ai réussi à économiser plus de 30€ par mois grâce à astel

rice7322 · Answer

bonjour je vient de faire un teste de band pour voire si ma connexion été comme promis par mon fournisseur internait qui est belgacom intense mais le hique s'ai que je ne comprend pas les donner que le teste m'indique prouver vous m'aider merci d'avance  

http://www.speedtest.net/result/1426701871.png

BKvox · Answer

Pour les belges ou les français de Belgique. Surtout pas Base, problèmes de vitesse, ils daignent même pas envoyer un technicien à domicile et vous tournent en bourrique pendant des mois, c'est une arnaque, fuyez ! Je les traîne en justice la semaine prochaine. En dehors de Voo et Belgacom rien de bon et encore... Faut s'y faire : l'internet belge c'est de la merde, de plus l'état belge ne protège pas ses consommateurs face à ces sociétés indélicates; régulateur corrompu et médiateur incompétent, pour les décapiter la seule issue est de ne pas payer et de passer au tribunal devant le juge de paix. Bien que ce n'est pas tout rose, en France ils ne se permettraient pas ce genre de pratiques, ils sont immédiatement dans le collimateur de la justice. En Espagne vous n'êtes pas soumis à des contrats, vous changez quand vous voulez; le projet est en discussion en Belgique. Ces sociétés sont une clique d'ordures sans plus, croyez-moi; suis un vieux loup, je connais leurs combines..

BKvox · Answer

Nous les belges n'avons pas de chance au niveau internet, nous sommes défendus par aucune autorité sérieuse de ces sociétés indélicates. A part le haut débit à des tarifs prohibitifs l'internet belge c'est de la ME-RDE

J.R · Answer

je suis français , et bien que j'aime la beauté de la wallonie , je peux confirmer que au niveau des prix c'est délirant !! pour internet , tel  , etc , je me suis aperçu que belgacom , bloque tout les opérateur pour avoir le monopole , quand je vois tt les opérateur que nous avons en france  , et le service , c'est fou ! avec le fric qu'ils ce font sur le dos des citoyen , les belges sont vraiment des vaches a lait et ne peuvent faire autrement .je ne comprend pas qu'avec l'europe , ils aient le droit de faire cela , je pense qu'il doit y avoir des hauts plaçés qui sont a la tete du pays et ne font pas bouger les choses de peur de perdre du fric ! quand je pense au prix du tel portable , j'etais a 350 km france -namur et des factures de 420 euros pour discuter 1 heure par jour ! oui je peux dire qu'il y a une race de voleurs qui bloque la belgique !! J R

Jean · Answer

Bonjour voilà je vous propose cette reponse pour vous deconseiller MOBISTAR absolument. J'ai une connexion en 16 MEGA pour 43 euro par mois ( Déjà le prix est haut....) et je telecharge a du 20 KBPS ! Alors que chez Belgacom pour 44 euro je peux avoir une connexion en 25 mega. N'aller pas chez Mobistar cela est une arnaque pure et dure.

Lugotorix · Answer

Je suis etudiant francais en Belgique depuis septembre 2009. Au 1er kot, j'ai eu un proprio sympa, et une connexion à Scarlet, yavait une promo. Je dlais a 650kbs. Certes c'est pas encore le bonheur, mais franchement, il ne me fallait pas longtemps pour récuperer certains contenus.
L'année suivante j'ai changé de kot, là les ennuis ont commencé. En effet, outre le fait d'avoir un propriétaire escroc, qui promet sans pour autant s'executer, il n'a même pas voulu de mes conseils pour le choix du FAI. Il a pris BASE. Je peux vous dire que c'est de la vraie merde. Je paye 30€/mois (répartis entre les collocataires donc 5 euros par personne) pour du 4mbps, je dl a peine a 350 kbs.
Internet saute tout le temps, avant je pouvais regarder sans trop de diffiulter youtube en 720 pp. Depuis mon retour des vacances, je mets 5 minutes de chargement pour une video en 240pp de 3min. Je suis donc passé par un VPN gratos, qui ameliore mes resultats mais bon, il ne vaut pas un payant. Ayant qques connaissances en réseaux, je peux donc discuter avec le technicien de base, mais ils sont aussi bornés qu'un mulet. J'appelle ya pas longtemps le technicien (j'ai du faire péter le credit de mon gsm ) en lui faisant comprendre que les problemes internet commencent a me courrir le haricot. Evidement, on vous prend pour un con, je le coupe en lui disant que ca fait des mois qu'on me chante la m sérénade, a savoir "avez bien branché le routeur a la prise murale? Les filtres adsl déconnent peut être ? .......
 J'ajoute qu'apres moult tests, ils me brident youtube. Il fait l'ignorant, par contre j'ai bien senti un changement de sa voix quand je lui ai dit qu'avec un VPN je contournais leur limite. Bref tout ca pour dire que ca fait des mois que je me bataille pour avoir un net qui marche, sans resultat. J'ai changé le routeur (j'en avais un bon quand même), les filtres adsl, et tout une batterie de test de connexion, pas moyen, j'ai deco sur deco. Donc ne prenez SURTOUT PAS base, c'est de la merde, je recommande Voo ou Belgacom.

En france j'ai orange, depuis 2005, pas de soucis, on m'a même augmenté mon débit, gratuitement, 2 deconnexion en 15j. Bon par contre, le service apres vente est pas top. 

En belgique, ya pas a dire, c'est la merde niveau réseaux. Je reconnais qu'a aprt les factures élevées de belgacom, ya en général pas trop de soucis.

katty1109 · Answer

moi je connais moin cher

que belgacom internet ilimiter  et telephone fixe et la televion

katty1109 · Answer

ci tu nabite pas trop loin je peux passer cher vous
car moi je travaiile pour sette societe vous abiter en belgique
et ci vous connaisit dautre personne qui sera intersait je peux vous aider pour le moment inerte et le telephone et la televison vous payer 27.50 par moi pandant 6 moi et puis 55 euro par moi
mon addersse imail sait kattyangele11091968@hotmail.com

katty1109 · Answer

vous pouvait me conctater sur mon gsm je peux vous aider mon numero de gsm 0478 65 33 06

katty1109 · Answer

oui je peux vous aider 
mon gsm 0478 653306 parler en autour de vous

BKvox · Answer

Virez BASE coûte que coûte, c'est le pire fournisseur internet belge de tout le marché, les ennuis que j'ai eu avec eux sont à peine croyables; une société de marlous qui vous font payer 30 euros mois pour une ligne censée aller à 4000 kbps mais qui en réalité en heures pleines tombe en moyenne à 500 kbps(parfois à moins de...200 au pire) et en heures creuses à 1100(avec 1900 au mieux).
Il faut se battre pendant des mois pour avoir un suivi des problèmes signalés, et en fin de course ils daignent même pas envoyer de technicien et vous laissent à votre sort. Et croyez-moi bien que toutes mes configurations étaient tip top, en réalité ils escroquent les gens en faisant passer trop de connections par des fils surchargés au niveau des rues et des buildings. Rien ne les font céder pour garder un client, même l'inspection économique et Test-achat ne les font pas plier. Ce qu'il faut faire pour ceux qui vivent cette aventure c'est de cesser de payer et attendre de passer au tribunal, là ces or.dures sont cuits d'avance; en faite ces voleurs comptent sur le faite que les gens ont peur des ennuis et qu'ils vont céder, mais avec moi ils sont mal tombés cette fois. A bons entendeurs salut.

memo · Answer

Bonjour,
 
Mon compagnon avait un contrat chez Billi depuis le 08/06/2010, ma connexion était lente, j'ai appelé Billi pour avoir une bonne connexion.
l'opérateur ma dit c'était normale, pour 3 euro de plus qu'on pouvait passé de ADSL vers VDSL, pour avoir une bonne connexion.
On avait fait un contrat à 29,99 euro tout compris, je leur dois rien, c'était un prix fixe de 29,99 euro.
Actuellement on me réclame des frais de location de Modem, j'était pas d'accord, pour quoi maintenant depuis 2010.
Entretemps j'ai remplit les formulaires pour un nouveau contrat VDSL avec ordre permanent pour la même adresse, quelle erreur.
J'ai eu un premier rendez-vous, j'ai attendu toute la journée, aucun technicien, J'ai perdu 1 journée de travail.
J'appel Billi par téléphone, 150 Minutes d'appel et d'attende avec la musique.
J'ai eu un deuxième rendez-vous, le technicien est passé et ma dit qu'il pouvait pas faire l'installation, encore une journée de perdu.
Le contrat VDSL, je l'ai jamais eu, je suis resté avec l'abonnement ADSL.
Comment il peuvent annulé un ancien contrat et reprendre le nouveau contrat sans installation VDSL.
Ils sont mit l'ordre permanent en route et mon soutiré de l'argent sens mon accord, j'ai fait opposition.
Je dit bien sur le contrat, je change juste pour un nouveau contrat VDSL, là j'ai jamais eu de contrat VDSL jusqu'à maintenant.
Billi me réclame des frais, je sais pas pourquoi, vue que je suis resté toujours avec le contrat ADSL.
J'ai plus eu de connexion au mois de décembre, Billi ma coupé la connexion
Le dernier payement je l'ai fait au mois novembre 2013 pour un montant de 29,99 euro.
Il mon même envoyé un abonnement pour le mois de janvier ???

Billi à éviter.

Arnaud c. · Answer

Arrêtez de vous plaindre. J'suis chez Proximus avec l'abonnement de 40€/mois et j'ai un débit de 200ko/s max

Quel fournisseur ADSL choisir ? (Belgique)

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