Débloquer mobile Iphone 4

Fermé
edwige710 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 - 20 janv. 2014 à 11:45
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 21 janv. 2014 à 23:40
Bonjour,

J'ai un Iphone 4 sfr je voudrais le débloquer tout opérateur. car j'ai changer de mobile. je suis toujour chez sfr mais ma ligne est plus active sur mon iphone 4
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2 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
20 janv. 2014 à 11:46
Bonjour

si vous avez toujours accès à votre espace client SFR vous pouvez faire la demande depuis l'espace client. Sinon il faut appeler l'opérateur.
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
21 janv. 2014 à 23:40
Bonjour edwige710,

Sachez que pour toute demande de désimlockage de mobile, et si le mobile est encore lié à un contrat SFR, la procédure peut être lancée directement depuis notre site internet, en suivant ce lien : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html#sfrintid=GSA_sugg_liens

Si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) il faudra alors en faire la demande auprès du Service Client (1023 depuis une ligne fixe).
Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.

J'espère avoir su vous renseigner ?
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