SOS besoin de formater le pc Résolu/Fermé

Question

Bonsoir,

Bonne année pour commencer.

Alors, je vous explique j'ai besoin de formater mon pc, car il rame enormement.
Le problème est le suivant :
A l'achat je n'ai jamais eu de cd d'installation.
De plus, après l'avoir fait réparer chez asus, il y a un an. Impossible d'acceder au bios ou au systeme de formatage, les touches F1 jusqu'a F12 ne fonctionne pas au démarrage.
Pour vous dire qu'une fois , j'étais obligé de l'amener à un informaticien pour le mettre à zéro.
Et je n'ai pas tellement envie de payer. Pouvez vous m'aider? SVP

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Et bien essayons de traiter ce ralentissement

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
 
 
        
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

lainoux · Answer

ça y est c'est fait , voici le lien :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140120_p11k12d7q9t14

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
 Les programmes potentiellement indésirables :
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/

 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

A la fin de l'installation :          Décoches « activer l'esssai gratuit de malwarebytes PRO »

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista ;Seven ou Windows 8   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Rapide"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)


@+

lainoux · Answer

Alors voici les rapports :
Adwcleaner :
 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140120_w12c12x14r8k12

Et l'autre :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140120_f14h6v12n15d8

voili voilou

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Tu disposes d'une version obsolète d'AdWcleaner
https://toolslib.net

Merci d'installer la dernière et ensuite de me mettre ce rapport nettoyer

Merci

@+

lainoux · Answer

bonsoir,

je ne comprends pas, quand j'ai télécharger pour la 2ème fois, ça m'ouvre direct le programme, et puis s'il faut le supprimer je ne le trouve pas dans les programmes installés.
C'est bien sur télécharger (download) a droite qu'il faut cliquer?

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Le nouveau ne supprime pas l'ancienne version
Donc tu procèdes avec la nouvelle version;merci

@+

lainoux · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140120_i5i5c9p15w8

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re


1) Tu as une infection qui se propage par disques amovibles (clefs USB, disque dur externe, carte flash etc..). 
Les disques amovibles que tu as insérés dans l'ordinateur quand celui-ci était infecté ont été infectés à leur tour. 

Le simple faite d'ouvrir le poste de travail et de double-cliquer sur ta clef USB/disque dur externe va réinfecter ton système. 
Tu trouveras un lien explicatif sur la propagation de ces infections, comment s'en protéger etc.... à partir de ces liens : 

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=5544&start=

Pour remédier à cela :
Télécharge et installe UsbFix de  El Desaparecido & g3n-h@ckm@n

http://general-changelog-team.fr/fr/outils/71-usbfix


Tutoriel de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/ 

 Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir 
*	
Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.

*	Double clic sur UsbFix (pour les utilisateurs de windows Vista , windows 7 , windows 8) , clique droit => exécuter en tant qu'administrateur" 
*	Cliquer sur recherche.
# Laisse travailler l outil. 

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. 

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. (C:\UsbFix [Scan ].txt) 

(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)




2)Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://ww7.nationzoom.com  
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dgjkhjdcljddbedokogakmmdjgnbeanf] Speed Analysis 2 v.1.0.0.4 (Activé)  
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo] Lightning Newtab v.1.1.8.4, (Désactivé)  
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [BrowserSafeguard] C:\Program Files (x86)\Browsersafeguard\BrowserSafeguard.exe (.not file.)  
[HKLM\Software\Wow6432Node\Wpm]  
O43 - CFD: 20/01/2014 - 00:33:50 - [0,002] ----D C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\BrowserSafeguard  
O51 - MPSK:{c4284570-e564-11e2-8f35-20cf302db74f}\AutoRun\command. (...) -- G:\DPFMate.exe (.not file.)     
O61 - LFC: 20/01/2014 - 02:08:56 ---A- . (...) -- C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\BrowserSafeguard\cookies.dat   [2412] 
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (Mysearchdial) - http://start.mysearchdial.com  
[MD5.DB521C3DC7B679226322033B09719ECA] [SPRF][31/07/2013] (.Babylon Ltd. - Uninstaller Application.) -- C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\Temp\uninst1.exe   [339440]   
O87 - FAEL: "{746E0A12-ED77-4DFF-BCE2-6171A43FB914}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\mystarttb\ToolbarCleaner.exe (.not file.)  
O87 - FAEL: "{81549456-0712-40F4-B1AE-7631A83CDA09}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\mystarttb\ToolbarCleaner.exe (.not file.)  
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dgjkhjdcljddbedokogakmmdjgnbeanf]    
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]    
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:BrowserSafeguard    
C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dgjkhjdcljddbedokogakmmdjgnbeanf   
C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo    
C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\BrowserSafeguard    
C:\ProgramData\Software    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Wpm]    
C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\Temp\uninst1.exe    
C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log   
C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log   
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.msn.com/fr-fr/ 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{907AA411-5DD3-4133-A964-708AAFC6505E}] (...) -- C:\Users\Marlène Béziat\Downloads\Camera_AW_AM-VS011_WIN7_64_Z5854000204\snuninst.exe (.not file.)   [0] 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{921F8B29-C8CC-4386-B82B-7AA1BD344DC8}] (...) -- C:\Users\Marlène Béziat\Downloads\ADE_2.0_Installer (1).exe (.not file.)   [0] 
[MD5.920389243B767391B87A49F748DE3E8B] [APT] [{FA524EC6-4DFE-4DC1-A7DF-F1E7B261FE0F}] (...) -- C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\Temp\Temp1_LifeFrame3_WIN7_32_WIN7_64_300020.zip\SETUP.exe   [178744] 
O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll  
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline     
O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe  
O4 - HKUS\S-1-5-21-2145076598-1057893998-1851115352-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe  
O42 - Logiciel: ValueApps - (.Conduit.) [HKCU][64Bits] -- ValueApps  
[HKLM\Software\mamverifier]     
[MD5.73406FA9287B36CA4163797C73A2CD04] [SPRF][16/07/2012] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\Temp	bedrs.dll   [4451144]   
[MD5.73406FA9287B36CA4163797C73A2CD04] [SPRF][16/07/2012] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\Temp	buTor.dll   [4451144]   
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ValueApps]    
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]    
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}    
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:swg    
C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\Temp	bedrs.dll    
C:\Users\Marlène Béziat\AppData\Local\Temp	buTor.dll    

ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

 Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir 

# Double clic sur UsbFix (pour les utilisateurs de windows Vista , windows 7 , windows 8) , clique droit => exécuter en tant qu'administrateur" 
   # Choisis   Suppression  

# Ton bureau disparaîtra et le pc redémarrera. 

# Au redémarrage, UsbFix scannera ton pc, laisse travailler l outil. 

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra avec le bureau. 

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix [Clean ].txt ) 

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu disposes bien de la version 7 d'Avast?
On est à la version 9 

https://www.avast.com/fr-fr/index

1)Tu télécharges

2) Tu désinstalles ta version

3) Tui procèdes à l'installation de la dernière version

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Non,il faut également mettre à jour Adobe reader

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Donc tu passes à la suite ;merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Et bien 

Si tu le dis.ce que je te demande c'est pour le bien de ton PC.
Fait ou pas je ne vais pas vérifier

Ton clavier ne fonctionne pas parce qu'il n'est pas configuré dans le BIOS
(mais n'étant pas à ta place je saurais le faire)

donc on nettoie et finalise 

1)Tu vides la quarantaine de Malwaresbytes

2) Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Et bien je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+

lainoux · Answer

mouai bof, franchement j'ai tout suivi a la lettre, et il rame toujours autant, mais bon

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu as raison,je suis mauvais ;-)) mdr

Et savoir paramétrer ces programmes pour qu'il ne démarre pas avec Windows c'est mieux

Paie quelqu'un pour le faire à ce moment là

Mais  "la critique est facile mais l'art est difficile"

@+
 
        
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.