Problème : KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR!

white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà depuis quelques jours que à chaque fois que j'installe un logiciel, ou même quand je fais une mise à jour, mon pc affiche un écran bleu avec des écritures blanches. Voici le lien de ce qui s'affiche : http://www.google.fr/...

Mon pc est un Acer 5552G.

Merci d'avance.

34 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
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white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonsoir, comment est ce que on l'utilise ? Je n'arrive pas à lancer l'analyse
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as un message d'erreur?
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white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Oui, "Please, scroll down the information window to read the report."
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
"Faire défiler la fenêtre Information"
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white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Voici ce qui y'a écris : Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Et en mode sans échec avec prise en charge réseau tu peux installer des logiciels?
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white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je n'ai pas essayer jusqu'à maintenant
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Essaie et tiens moi au courant ;)
Si ça passe

Fais ceci

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je vais essayer ça, je poste le rapport une fois fini.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
On continue demain :)
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white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Ok :).
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white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Voici le lien cjoint de mon rapport : https://www.cjoint.com/?DAtxufemlUg
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Tu es bien infecté

Passe roguekiller



https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller


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white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour. Je l'ai fait, mais mes installations freeze toujours, je n'ai juste plus d'écran bleu, mais sinon il ne se finisse pas. Quelque chose d'autre? :'(

Merci d'avance
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Peux tu me poster le rapport?
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white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Oui, voilà le rapport : https://www.cjoint.com/?DAztutdB4wz
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white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Et voici le deuxième : https://www.cjoint.com/?DAztvGKC9g3
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
On continue après manger :)

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]


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white95260 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Voilà le rapport pour AdwCleaner : https://www.cjoint.com/?DAzuwx7l1eq
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