Page bloquée (virus certainement) Fermé

Question

Bonjour, 


ça va faire une dizaine de jours que j'ai une page (http://tigertrakz.com/x86/java/IT/index.php?c=22&l=29&subid=26088079) qui s'est ouverte de je ne sais où et qui est totalement impossible de fermer (même en éteignant le PC!). C'est une sorte de fausse page proposant de télécharger Java.

Merci si vous pouvez m'aider!

Faeris · Answer

Salut, utilises ce logiciel de diagnostique qui me permettra de t'aider : 

&#x25B6 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau 
&#x25B6 Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
&#x25B6 Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
&#x25B6 /!\ Suite à ces actions,l'outil a créé 2 raccourcis : ( ZHPFix, ZHPDiag ) 
&#x25B6 Pour exécuter une analyse complète, clique sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin". 
&#x25B6 Dans l'interface du logiciel, clique sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages. 
&#x25B6 Clique ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options.
&#x25B6 L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..." 
&#x25B6 A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note.
&#x25B6 Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur ton bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

Pato · Answer

Merci.
- Je vais le faire parce que ça a l'air très utile pour faire un bilan sur mon PC.
- J'ai un ami qui est venu chez moi il a réussi à fermer ma fenêtre et m'a fait comprendre que j'étais un gland... J'ai du mal avec ce nouveau Windows, moi qui ne suis pas un As de l'informatique..

Encore merci pour la réponse.

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2 réponses

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