Configuration outlook avec Neuf

Question

Bonjour,

Je suis sur neuf et mon compte Outlook a été configuré grace au cd d'installation fourni par neuf.
Je peux recevoir des mails mais pas en envoyé.
Voici l'erreur """"Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Objet '', Compte : 'Courrier de xxxxx.xxxxxx@neuf.fr', Serveur : 'smtp.neuf.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F"""""

D'autre part, j'utilise le webmail free et hotmail sans passer par outlook et je n'arrive pas à envoyer de mail de free. Sur hotmail c'est pire je ne peux pas me connecter.

Comment faire?
Mercid'avance de vos réponse et conseils

NOVICE75 · Accepted Answer

Bonjour,

j'ai bien configurer outlook express 6 pour ma messagerie ...@neuf.fr mais problème, je peux recevoir mais pas envoyer. 
voici le message d'erreur:   Échec de la connexion au serveur. Compte : 'messagerie de cedric.kessler@neuf.fr', Serveur : 'smpt.neuf.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E

doolidodom1 · Answer

bonjour
dans outlook  dans le menu : Outils -comptes messagerie -puis tu clique sur suivant et Modifié :il faut que tu verifie si tes champs "serveur courrier entrant et sortant"  sont bien renseignés 
"Ces messages d'erreurs peuvent apparaître si Microsoft Outlook ou Microsoft Outlook Express ne peut établir une connexion avec votre serveur de messagerie. Ces messages d'erreur sont fréquemment provoqués par l'un des éléments suivants : • paramètres de compte incorrects ; 
• mauvaise configuration du logiciel de pare-feu personnel ; 
• logiciels antivirus ; 
• taille MTU (Maximum Transmission Unit)  "
- autrement cela peut etre un bloquage de ton pare feu voir si tu as Norton ...

Voir : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/278637

Guignol00 · Answer

Merci de votre réponse.

J'utilise sygate personal firewall et en le mettant sur "allow all" je n'ai plus ces problemes de non envoi ou de connexion aux mails.

Comment le configurer?

Merci

doolidodom1 · Answer

Bonjour
voila un site qui détail les differentes etapes pour autoriser les ports ActiveSync dans l'application Sygate Personal Firewall.
https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/view-all-devices?col=phones
Bon courage.

Guignol00 · Answer

Ca marche à priori

Merci beaucoup

Guignol00 · Answer

En fait ca ne marche pas. Il me manque le fichier rapimgr.exe

configuration
windows xp sp2
outlook 2002
sygate personnal firewall
avast 4.7
activ sync 3.5

Merci d'avance de votre aide

Licha76 · Answer

Depuis la fusion avec SFR, Neuf à mis une option coché d'office sur votre NeufBox ! Mais il est possible d'envoyer des messages Free ou autres sans bloquer ^^.

Allez dans la configuration de votre NeufBox et l'onglet Réseau puis aller sur Filtrage et décocher "Autoriser..." Voir l'image ci dessous.

http://diversnet.free.fr/Neuf.jpg


J espère avoir aidé :).

+++

Configuration outlook avec Neuf

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