problème d'émail de confirmation Fermé

Question

Bonjour, 

étant donner que j'ai perdu mon mot de passe facebook, j'essaye de réinitialiser mon mot de passe en utilisant ma question secrète. après avoirs repondu à ma question secrète, facebook me demande d'ouvrir l'émail de confirmation. mais le broblème c'est que je n'ai pas reçu cette émail. j'ai cherché dans le dossier spam mais j'ai rien trouvez.
c'est quelqu'un à une idée comment régler ce problème , merci de m'aider.
et merci d'avance.  


Configuration: Windows XP / Firefox 26.0

cbauf · Answer

Bonjour et bienvenue,

A l'aide de ton eMail, tu devrais pouvoir changer le MDP ...

,manger du poisson peut aider à garder la mémoire... :-)

Il devrait se trouver un lien en bleu : [Mot de passe oublié], pour réinitialiser le MDP (part rapport à l'eMail d'inscription).
 
A question détaillée, Réponse précise ! &#9788;&#9658; Si question résolue, côcher l'option voulue. Mettez vos logiciels à jour ! et... Merci n'est pas un luxe &#9834;&#9835;.

hanane nino · Answer

merci pour la réponse. et c'est exactement ce que j'ai fais sauf que je n'ai plus accès à mon émail d'inscription. donc j'ai choisit de récuperer mon compte à partir de ma question secrète. et facebook me dit qu'il à envouyer un lien  de confirmation à mon nouveau émail.mais je ne reçois pas cette email !!!!!

Problème d'émail de confirmation

2 réponses

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