Mon clavier et ma souris ne fonctionnement plus

Bonsoir tout le monde,

je m'excuse d'avance pour les fautes, je vous écris depuis un clavier visuel.

Un problème persiste depuis quelques jours sur mon PC portable. Mon clavier et ma souris ne fonctionnent plus après avoir fait une mise à jour recommandée.

J'ai fouillé à droite à gauche et vous cite les démarchent que j'ai effectuée :

- Essayer sur une autre session
- Restauration du système
- Enlever la batterie, attendre 20 minutes, remettre la batterie et rester appuyer 15 secondes sur le bouton marche/arrêt
- Lancer l'ordinateur en mode sans échec

Rien n'a fonctionné. A noté que dans la bio, tout marche normalement.
J'utilise une souris USB pour écrire.

Mon PC est un modèle Toshiba Satellite C660D619X datant de même pas 1 an.

En espérant que vous puissiez me venir en aide assez rapidement ; bonne soirée à vous et je vous remercie d'avance !