impossible d'installer mon scanner canon lide 210Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un tres gros soucis avec mon scanner canon lide 210.En effet lors de l'installation du pilote un message de d'erreur affiche disant que le système n'a pas pu copier les fichiers d'installation.j'ai du même télécharger à nouveau le programme d'installtion toujours rien.

svp aider moi


Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

AEI vulcain · Answer

Bonjour,

Vous avez essayé sur le site officiel
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/scanners/lide_series/canoscan_lide_210.html?type=download&page=1

cordialement,

Mr slim · Answer

Oui!Déja

billmaxime · Answer

salut

peut être que ton antivirus bloque le téléchargement?

@+

Mr slim · Answer

non!j'ai même désactivé l'antivirus et télécharger un autre logiciel pareille.Il affiche toujours un message d'erreur.

billmaxime · Answer

re

ok, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm  

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le + 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

Impossible d'installer mon scanner canon lide 210

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