Impossible de connecter mon clavier sans fil
Tatane0
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis une semaine environ, je ne peux plus utiliser mon clavier sans fil... j'en ai racheté un autre (Logitech K330), en espérant que ça résolve le problème, mais non...
J'ai même ressorti mon vieux clavier filaire, mais pas plus de résultats malheureusement ^^
Pour info, ça a commencé quand j'ai supprimé l'anti-virus Kaspersky de mon ordinateur pour le remplacer par G-Data.
Je précise tout de suite que mes connaissance en informatique sont limitées ^^
J'ai d'abord fait quelques recherches sur internet, puis j'ai regardé dans:
-Panneau de configuration
-Gestionnaire des périphériques
-Périphérique clavier PIH
-Mettre à jour le pilote logiciel de ce périphérique
-Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur
Et rendu là, j'ai vu que le pilote utilisé était dirigé vers l'emplacement: C:\PROGRAM FILES (X86)\KASPERSKY LAB\KASPERSKY ANTI-VIRUS 2012\KLIFX64
Alors qu'apparemment, selon ce que j'ai pu lire sur internet, j'aurais plutôt dû le trouver dirigé vers: C:\Windows\system32\drivers\USBSTOR.SYS
Si vous avez des solutions à me proposer, je suis preneur ^^
Merci d'avance!
Depuis une semaine environ, je ne peux plus utiliser mon clavier sans fil... j'en ai racheté un autre (Logitech K330), en espérant que ça résolve le problème, mais non...
J'ai même ressorti mon vieux clavier filaire, mais pas plus de résultats malheureusement ^^
Pour info, ça a commencé quand j'ai supprimé l'anti-virus Kaspersky de mon ordinateur pour le remplacer par G-Data.
Je précise tout de suite que mes connaissance en informatique sont limitées ^^
J'ai d'abord fait quelques recherches sur internet, puis j'ai regardé dans:
-Panneau de configuration
-Gestionnaire des périphériques
-Périphérique clavier PIH
-Mettre à jour le pilote logiciel de ce périphérique
-Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur
Et rendu là, j'ai vu que le pilote utilisé était dirigé vers l'emplacement: C:\PROGRAM FILES (X86)\KASPERSKY LAB\KASPERSKY ANTI-VIRUS 2012\KLIFX64
Alors qu'apparemment, selon ce que j'ai pu lire sur internet, j'aurais plutôt dû le trouver dirigé vers: C:\Windows\system32\drivers\USBSTOR.SYS
Si vous avez des solutions à me proposer, je suis preneur ^^
Merci d'avance!
A voir également:
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- Télécharger clavier arabe - Télécharger - Divers Web & Internet
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Comment connecter un ordinateur fixe en wifi sans fil - Guide
- Comment taper / sur clavier - Guide
faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
important: utilisez l'outil registre et rechercher les erreurs, puis les corriger.
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
essayez de faire une restauration système à une date antérieure à la désinstallation de Kaspersky
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
vérifiez si le clavier fonctionne.
si oui, utilisez le programme pour désinstaller v ici.
https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464
revérifiez le clavier, puis si cela fonctionne installez G-Data.