Problème avec ACN

victoria -  
 dvnet14 -
Bonjour, je me permets d'écrire ce message, suite à un contact avec cette entreprise.
Voila, il mon appeler via le site pole emploi pour me proposer un rendez-vous. Donc hier je vais au rendez-vous tout se passe bien il me demande mes papiers pour faire le contrat, il €devais me rappeler aujourd'hui pour une conférence je sais pas trop quoi. Finalement personne ne m'appelle, et je m'aperçois qu'ils mon prélevé 478€ (que je ne savais pas qui fallait payer quelque chose pour travailler). J'arrête pas de l'ai appeler pour arrêter tout ça mais personne ne me réponds, je laisse des messages rien.

SVP aidez moi, je ne sais pas quoi faire et à cause de sa je suis dans la m****
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8 réponses

l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 857
 
Salut,
Tiens,il y en a encore un qui veut nous precher des bonnes paroles apprises par coeur lors de leur reunions d'endoctrinement a deux balles.!!!!!!
Vas y mon garçon,tu es sur la bonne voie !!!
Je ne me rappele plus lequel d'entre nous avait cette signature,mais je la reprend a mon compte :=> heureux sont les félés car ile laissent passer la lumiere.
Tout est dit;sur ce ,bon vent dans ce que tu crois etre l'affaire du siecle
A+

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l'anti-embrouille du 19
 
le mec il est vexé car il a cru que l'argent tombé du ciel. si tu veux gagner de l'argent il faut bosser. va monter ton entreprise et on verra si tu l'a gratuite et encore tu sera même pas sur que ça marche.
sur ce bonne journée
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 502
 
Ce qui est sûr c'est que le truc ACN ne marche pas pour la grande majorité des pigeons y ayant cru..
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alina66 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Salut victoria.

Tu appelle le siège ACN à ce numéro
Service Représentants : (+33) 01 82 634 444
(Lun. - Ven. : 09h30 - 18h00)

Leur expliquant la situation qu'il sont passer par le biais de Pole Emploi, qu'il t'on demandé un RIB sans te faire signé de contrat représentant ne stipulant aucune somme mentionné dessus.

Tu leur communique le nom et prénom de la personne qui ta présenté ACN.
Très important pour eux.

Tu as 14 jours dès la signature du contrat pour te rétracté.
D'abord par téléphone et après par courrier en supplément.

Tu averti ta banque, et tu va porté plainte contre la personne au commissariat, il sera convoqué !

Adresse du siège :

ACN Communications France SAS
9/11, allée de l'Arche
Tour Egée, Paris La Défense
92671 Courbevoie Cedex
France
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jluc
 
bonjour, je suis representant independant de cette societé!
fait exactement ce que dit alina66, elle a raison...Donne bien le nom de la personne .
Le problème ce n est pas la société ACN c est les gens qui font n importe quoi !
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arth Messages postés 9374 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 293
 
Mais ce contrat, il disait quoi? Et comment ont-ils pu vous prélever sans vos coordonnées bancaires?

Si vous n'avez donné aucune autorisation, alors vous allez voir votre banque, en indiquant que c'est un prélèvement non autorisé. Et ils vous diront quoi faire.
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victoria
 
Justement je lui ai fourni mon RIB pour établir le contrat mais la personne que j'ai vu ne m'avais pas dis pour la somme et effectivement je n'ai pas donné d'autorisation à ma banque pour le prélèvement.

J'ai réussi à joindre la personne qui m'avais contacté pour la prise de rdv et ma dit qu'elle allé faire le nécessaire auprès du service pour qu'il me rembourse sous 14 jours.

Faut-il que je lui fasse confiance ou pas?

ps : je sais que je n'aurais pas du donner mes coordonnées bancaires, je m'en mords les doigts mais étant au chômage j'ai étais stupide.
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arth Messages postés 9374 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 293
 
Avez-vous signé quelque chose qui stipule que vous alliez être prélevé de cette somme? Ne serait-ce pas indiqué dans le fameux contrat?

Si ce n'est pas le cas, alors allez voir votre banque pour lui expliquer ce léger souci.
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victoria
 
Le problème c'est que je n'ai pas le souvenir d'avoir vu ça sur le contrat ( le contrat ne faisait qu'une seule page).le contrat je l'ai signé.
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l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 857
 
Salut Afrik,
C'est curieux,mais on jurerai qu'il m'en veux celui-la !!!
Amities.
A+
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dvnet14
 
slt , acn grosse arnaque acheter visio +abonnement tous ca pour rien ces gens meritent la prison !!!!!!!!!
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