Port usb ne fonctionne plus

dany -  
 dany -
bonjour a tous, je viens de changer de système d'exploitation sur mon pc marque Acer aspire 3680. j'ai remplaçais par window 7 l'ancien système qui était vista. Et depuis mes port usb ne répondent plus.
Si vous pouvait m'aider, je vous en serais vraiment reconnaissant.
merci d'avance
A voir également:

14 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu as installé Windows seven 32 ou 64 ?

@+
0
dany
 
window seven 64 bits
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Installe ceci:https://drp.su/en

@+

--------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
0
dany
 
désolé je me suis tromper; g installer le 32 bits
0
Utilisateur anonyme
 
C'est modifié ;tu peux le faire
0
dany
 
désolé, cela ne marche toujours pas. je rappelle que tout les pilotes sont à jour.
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Regarde dans le gestionnaire de périphériques et liste moi le éléments avec un point d'interrogation ou d'exclamation

Merci

@+
0

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Posez votre question
dany
 
périphérique inconnu (point d'exclamation) et tout les reste est ok!!
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Fais clic droit sur le contrôleur ou périphérique en question
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->>ICI <<--

@+
0
dany
 
HDAUDIO\FUNC_02_&VEN_11C1&DEV_1040&SUBSYS_10250110&REV_1002
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Cela n'a rien a voir avec les ports Usb

Ouvre la rubrique contrôleur de Bus Usb

@+
0
dany
 
tout est ok dans cette rubrique. tous les pilotes sont a jour
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Donc les ports Usb doivent fonctionner
C'est le cas ou pas

@+
0
dany
 
le port ne répondent pas. kan je branche une clé dedans y'a aucune réaction
0
Utilisateur anonyme
 
Re

C'est bien Windows Seven qui a installé les pilotes?

@+
0
dany
 
oui
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
0
dany
 
je viens de faire l'analyse, voici le lien
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140115_m9r7l11o14m6
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Utilisateur anonyme
 
Re

Tu mets à jour ton Windows >>>le pack SP1 via Windows Update
cela corrigera certainement le problème de ports Usb

@+
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dany
 
tu peu mexpliquer comment faire la mise à jour
merci d'avance
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Utilisateur anonyme
 
Via Windows update dans le menu démarrer
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dany
 
merci je vais le faire et te dire ce que cela donnera
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