Problème pilote MSI

Résolu
Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Le petit/gros problème du jour...

J'ai acheté un nouveau pc et donc je commence par les pilotes/drivers. Tout se passe bien jusqu'à se que je dois mettre ma clé wifi pour enfin accéder à internet.
La clé n'est pas détecté et les pilotes ne s'installent pas.. En réponse à sa, j'ai un "accès refusé" provenant du fichier "installshield information etc.." dans programme files x86. Je vais dans le fichier en question et bien sur il est introuvable.. Avec la recherche je trouve bien le fichier "installshield" tout court. Dedans ce trouve des applications inutilisables.
Bref je décide de remonter plus loin à la source, à savoir au CD OFFICIEL livré avec le pc, pour réparer/modifier ce pilote. Mais rien n'y fait j'ai toujours cette accès refusé provenant du fichier "installshield information etc..(beaucoup de chiffre derrière)"
Dernière chance, je redémarre en sans échec pour désinstaller ce pilote et je réussis!! Ou pas... En relançant mon Windows normalement il a été désinstallé mais pas trop.. Un truc a la Windows surement, en gros il est toujours la. Je sais pas se que j'ai désinstallé.. :s

Bon c'était le topo, pour moi le problème est là, j'ai soit aucun accès à mon pilote voir au fichier programme files x86 voir même au pc entier, se qui me bloque tout, soit une mauvaise installation du pilote mais j'en doute sérieusement parce que j'ai aucun paramètre accessible pendant l'installation du pilote. :o

Voila, je tiens a préciser que je suis totalement nul pour se qui est d'aller dans des fichiers faire des manipulations sans un itinéraire solide et fiable. J'espère (et desespère :p) que vous, génie de l'informatique saurait quoi faire! :D Merci :D
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11 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut

"Tout se passe bien jusqu'à se que je dois mettre ma clé wifi pour enfin accéder à internet. La clé n'est pas détecté et les pilotes ne s'installent pas.." <= on se demande bien ce que tu fais avec un clef WiFi sur un portable avec le WiFi intégré...
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je l'ai pas précisé c'est vrai, mais j'ai jamais dit que c'était un pc "portable"! C'est bien un Pc fixe :)
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Utilisateur anonyme
 
MSI ne fait pas de Pc fixes, donc par définition c'est pas un Pc fixe ou ce n'est pas un Pc MSI...

Donc il faut la configuration détaillée ainsi que la marque et le modèle du la clef WiFi.
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bon, ordinateur fixe, une tour. Désolé pour les mauvaises habitudes.
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Utilisateur anonyme
 
La configuration détaillée ainsi que la marque et le modèle de la clef WiFi, c'"est trop difficile?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Quelle est la version de Windows installée ?

Peux-tu nous donner le numéro d'identification de ta clé USB Wi-Fi ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai l'impression que vous n'avez pas lu mon post et que vous vous êtes arrêtés au première ligne sur "clé wifi".. :(

J'ai un Windows 7, MSi c'est le nom du pilote pas de l'ordinateur, la tour c'est une falcon-coolmaster. Pour la clé wifi c'est : USB\VID_050D&PID_1102&REV_0200
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Utilisateur anonyme
 
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je test merci. :)
Accès refusé. Et m'envoyant vers le même fichier inexistant :(
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bon je l'a refait plus simple j'espère. Nouveau ordinateur, j'installe le pilote pour la carte réseau(écrit sur le CD spécialement fait pour ma carte réseau, offert avec la tour). A partir de là, j'ai un accès refusé a tout fichier et pilote reliant de près ou de loin à ma carte réseau. La clé wifi n'a rien à voir et vient loin après dans "l'installation".
Mon problème est là: comment je fais pour avoir accès au pilote/carte réseau ou comment je fais pour "mieux installer mon pilote pour ma carte réseau sachant que pour l'installation il y'a aucun paramètre.
Maintenant si vous voyez vraiment un problème dans la clé wifi et que pour vous le reste c'est normal, une solution peut être? :)
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Utilisateur anonyme
 
Quand tu auras enfin compris qu'on veut la configuration détaillée du Pc peut-être qu'on pourra te répondre. Marque et modèle de la carte-mère de même que les autres composants du Pc.

Y en a qui sont vraiment "dur de comprenur" ^^
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Sa je l'ai dit dans mon premier post, je ne comprend rien du tout sans un itinéraire fiable. Il est inutile de me dire vas la bas fait ci fait ca, je ne comprend pas. Sa parait évident pour certain mais pas pour d'autre xD
Donc ou je trouve la marque et le modèle de la carte mère? C'est con comme question je sais, mais pas le choix et pour se qui est de la carte réseau, c'est un autre problème elle n'est pas affiché O_o
J'ai juste "autres périphériques" avec contrôleur Ethernet et 802.11n WLAN adapter ( la clé wifi)
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Utilisateur anonyme
 
lol...

T'as acheté un Pc et tu sais même pas ce qu'il y a dedans? Désolé ça me fait trop rire ^^
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Voilà, carte-mère Z87-G43 de chez MSI, j'ai rien trouvé de +
désolé d'être nul et de vouloir apprendre.. Si tu pouvais prendre ton mal en patience et détaillé tes post un peu plus toi aussi et arrêté de te moquer, sa serait sympa...J'éprouve aucun plaisir et assez de honte comme sa...
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Utilisateur anonyme
 
Voilà déjà un début, maintenant on sait que c'est une MSI Z87-G43.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Pour simplifier encore un peu plus, tu n'arrives pas à installer le pilote pour ta carte réseau Ethernet ?

Quel est son numéro d'identification ?

Marque et modèle de la carte mère ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
--> Télécharge ce pilote :
http://download1.msi.com/files/downloads/dvr_exe/realtek_pcielan_7_mb.zip

--> Clique droit sur le fichier realtek_pcielan_7_mb.zip, choisis "Extraire tout" puis "Extraire".

--> Ouvre le gestionnaire de périphériques.

--> Clique droit sur "Contrôleur Ethernet" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

--> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

--> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "64" situé dans realtek_pcielan_7_mb > WIN7 > WIN7.

--> Clique sur "Suivant".
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bravo, ma carte réseau est réapparu, le num ID: PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_78161462&REV_06
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Elle apparaissait déjà mais sous le nom "Contrôleur Ethernet" car il manquait le pilote.
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'aurai voulu mettre un imprim ecran mais je peux pas apparemment..
J'ai beau réessayé d'installer le pilote de la clé wifi avec le cd, j'ai tjs cette accès refusé et m'envoyant vers ce fichier tjs introuvable:
Programme files (x86)\
Installshield installation information\{B20F9D1C-A0A5-4cd8-8306-DA03872311B1}\
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai pu remarqué que ce fichier: Installshield installation information est bien présent dans programme files (x86) mais apparemment invisible/caché je sais pas.
Est ce possible que se soit à cause de sa que les pilotes de la clé wifi ne s'installent pas?
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je suis dans le fichier en question et aucune trace cette fois ci de ce fichier ci: {B20F9D1C-A0A5-4cd8-8306-DA03872311B1}
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
--> Télécharge et installe 7-Zip :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

--> Clique droit sur le fichier "F7D1102v1", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "F7D1102v1\". Tu obtiens un dossier nommé "F7D1102v1".

--> Ouvre le gestionnaire de périphériques.

--> Clique droit sur "802.11n WLAN adapter" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

--> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "Win7X64" situé dans F7D1102v1 > rtwlanu_driver.

--> Clique sur "Suivant".
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je suis déjà bloqué au début, y refuse de me le télécharger ><
Quand je clic sur télécharger y lance rien et ouvre même une page d'erreur
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Télécharge-le avec un autre PC si tu peux.

Prends la version 64 bits de 7-Zip :
http://freefr.dl.sourceforge.net/project/sevenzip/7-Zip/9.20/7z920-x64.msi
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Voila c'est fait, j'ai installé sur mon ordi 7-zip 64 bit, mais je trouve ou le fichier "F7D1102v1"? Je l'ai raté?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
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Fodityre Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Un grand merci à toi, je ne sais comment te remercier :)
Sa fonctionne parfaitement ma clé est reconnu et je détecte les réseau internet
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