Regcleaner pro

Résolu
jpaul47 -  
bonjour

je viens d'acheter reg cleaner pro, je l'ai télécharger, cela m'a mis l'ordi sans dessus dessous.
C'est le bazar.

j 'ai été obligé de le désinstaller mais l'ayant payé je voudrais savoir comment me mettre rapport avec reg cleaner et éventuellement me faire rembourser.

merci

cordialement

jean paul

3 réponses

  1.  lilidurhone Contributeur sécurité
    Hello

    Contacte ta banque elle te remboursera ;)
    1. Froulik
      Bonsoir

      Ce genre d'outil, utilisé un peu rapidement, sans bien vérifier les options, peut effectivement s'avérer redoutable, ou destructeur, un peu comme CCleaner...

      Pour te faire rembourser, le mieux est que tu les contactes directement le vendeur/éditeur

      Dans regcleaner, tu dois avoir un onglet "about" ou "à propos", qui fait apparaître une fenêtre, avec un ou plusieurs liens de contact.
      Sinon, à l'installation, dans les écrans qu'on ne lit jamais, tu auras paur-être une adresse.
      A CCM ici on ne peut rien directement. D2solé
      Et bonne chance dans ta démarche :o)

      Ceux qui ne savent rien en savent toujours autant que ceux qui n'en savent pas plus qu'eux. (Pierre Dac)
      1. lilidurhone Contributeur sécurité
        Hello

        La banque est la meilleure solution

        Elle peut faire opposition sur la CB ;)
      2. Froulik
        ?? je croyais que tu plaisantais :o/
    2. jpaul47 Auteur
      re

      comme j'avais payer par paypal, j'ai déposer réclamation et envoyer mail au vendeur du logiciel et j'ai invoqué le délai de rétractation de 7 jours.

      j'ai été remboursé. ouf lol

      bonne journée