Pb de connexion pop

Résolu
Bonjour
Une nouveauté de ce matin, j'ai accès normal à internet mais impossible d'avoir accès à la messagerie (serveur pop) quel que soit le logiciel
Essai en désactivant le parefeu ->idem
Un 2eme pc relié sur le même réseau (routeur) y a accès sans aucun problème.
Une idée ??
Configuration: Windows XP
SeaMonkey 1.1.1

22 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré: sur une machine Windows XP, l'accès à la messagerie via le serveur POP est bloqué alors que l'accès Internet fonctionne et que d'autres postes du même réseau y accèdent. Selon la meilleure réponse, Avast Antivirus peut bloquer le trafic POP même si le pare-feu est désactivé; il faut accéder à la Gestion de la protection résidente, relancer le service Courrier Electronique et démarrer ensuite. Des indices indiquent que les ports 12110, 12080 et 12025 correspondent à des redirections du proxy Avast et que l'adresse 127.0.0.1 (localhost) peut être utilisée, ce qui peut expliquer l'échec de connexion.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Quelle erreur ? soit plus précis
    0
    1. En telnet =erreur 10060
      Outclock =cannot connect 212.xx.xx.xx
      Mozilla mail= erreur avec le serveur pop3

      les config des differents logiciels sont bien en pop.free.fr :110

      Pour info j'ai essayé une restauration à jeudi puisque la panne se trouve entre vendredi et samedi =>idem
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      1. Si 212.X.X.X est l'@ du serveur pop, que se passe-t-il quand tu fais un ping ? et un tracert ? sur cette adresse ?
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    2. Bon le ping sur 212.27.48.3 donne pas de réponse ,pas d'hote
      et pour info sur la machine avec laquelle je répond ca va !!
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      1. Vérifie tes connexion réseau, essaie un ping :
        1/ sur ton adresse ip
        2/ sur l'@ ip du 2eme micro
        3/ sur l'@ ip de ta paserelle
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    3. bon ping mon ip locale, 2eme pc, passerelle, ip wan, tout ok !!
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      1. que donne un tracert sur l'adresse de ton pop ?

        tracert 212.27.48.3
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    4. bon le tracert donne :
      1 <1ms 192.168.0.1
      2 46 ms 192.168.254.254
      3 * delai depasse
      4 * delai depase
      5 49 ms bzn-6k-sys-po21.intf.routeurs.proxad.net [212.27.50.6]
      6 49 ms pop.free.fr [212.27.48.3]

      itineraire indeterminé
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      1. Bon apparement la route vers le pop marche. Donc a mon avis la partie TCPIP est OK. Il doit y avoir un pb avec le port 110. Es-tu sûr de ne pas avoir fait de modifs sur le micro. Port ? Firewall ?
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    5. le tcp/ip est a priori ok puisque je peux naviguer sans problème
      pour les ports je n'ai fait aucune manip, hier ok, ce matin hs.
      J'ai même désactivé le parefeu de win et arreté l'antivirus pour voir sans succés
      Pour le port 110 je fais quoi ??
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      1. Je ne vois plus qu'une seule explication : le pc qui marche est connecté au pop en meme temps que celui qui a un pb. Le serveur POP n'accepte pas 2 connexions simultanées avec le meme login ...
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    6. non pas possible j'ai trouvé le défaut alors que celui qui va était éteint !!
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      1. ben je vois plus ... pour moi ça reste une question de communication au niveau du port 110 qui est bloqué sur ton reseau
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    7. ok pour l'idee mais comment voir son état et le débloquer si besoin ??

      Là j'atteint les limites de mes compétences LOL
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      1. un telnet 212.27.48.3:110 donne quoi ?
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    8. ca donne impossible sur les 2 pc
      impossible d'ouvrir une connexion a l'hote .... port:23
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      1. hum .... plus trop d'idée .........
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    9. Bon j'ai un logiciel TCPVIEW de sysinternals qui liste comme son nom l'indique les connexions
      Sur celui qui va l'interrogation de mail fait bien apparaitre 212.27.48.3 au port 110 et sur l'autre au port 12110
      Curieux non !!
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      1. oui bizzare .... verifie dans ton logiciel de mail le port utilisé pour le serveur pop .... a mon avis le port spécifié est le 12110 à la place du 110.
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    10. non bien 110
      mais un détail qui m'avait échappé c'est 127.0.0.1:12110
      c'est localhost ca ??
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      1. effectivement, c'est le localhost pour le 127.0.0.1 et le port 12110
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    11. c'est quoi cette histoire alors ??
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      1. 127.0.0.1:12110 est noté ou ?
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    12. dans les connexions visibles dans tcpview lors des tentatives de relevés des mails
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      1. donc tu as qqchose qui redirige le port 110 de ton micro sur ce meme micro port 12110.
        Dans ces conditions, tu ne peux effectivement pas atteindre le serveur pop de free.
        Virus ? spyware ? ou mauvaise config ?
        Tu as installé un soft ? relais smtp ? antivirus (certains sont relais smtp)?
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    13. rien installé depuis bien longtemps
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      1. quelque chose a forcement changé. n'etant pas devant ton micro, je ne vois pas que faire de plus. Tu dois chercher qui redirige ton port 110.
        Commence par un bon antivirus. www.avast.com
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    14. C'est lui qui est en fonction
      Rien trouvé meme en analyse fine
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      1. je dois y aller, si tu ne trouve pas la solution, je reprendrais + tard
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    15. ok merci pour la patience
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      1. FGK009 salut
        c'est toujours pas résolu !!
        J'ai posté dans virus en virus bloque serverur pop

        Mais tjrs dans la m****

        Bon reste le webmail mais pas pratique
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        1. Eurêka

          Ca marche !!

          La solution ??

          Qui dit sécurité dit firewall et dit SP 2
          Donc j'ai sauvagement ré installé le SP2 et ca roule pour tous les programmes coincés
          (pour rappel même en arrêtant le firewall c'était bloqué)

          Merci encore à ceux qui m'ont aidé
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          1. Ouf .... encore un bug de chez billou non explicable .... question d'habitude lol.
            Bon pop ... ;-)
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          2. @fgk009Bin oui c'est l'habitude !!

            A noël j'ai dépanné la belle fille en employant "les mêmes armes" !!
            Là c'était XP sp2 mais sans le firewall dans le panneau de config et dans sécurité !!?? et une fois remis c'est "activer" en grisé, donc impossible à activer réellement

            Suis bien content d'avoir gravé la maj SP2 sur un CD, ca évite de download prés de 300 Mo à chaque fois
            A garder précieusement LOL

            Bon encore merci pour l'aide
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        2. Salut fgk009
          Bon hier ca marchait et aujourd'hui, sans rien faire, c'est de nouveau coincé de facon rigoureusement identique

          Le seul pb est que en ré installant le SP2 cette fois ca fait rien
          GRRRRRRR
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          1. Je pense que tu doit te faire infecter par qqchose .... passe plusieurs antivirus différents et/ou antispywares.

            Pour moi, c'est une modification de configuration qui est revenue. Je ne vois que ça.
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          2. @fgk009Salut
            Pour moi c'est pire que cela
            Je viens suite à d'autres problèmes de tout (ou presque) ré installer et c'est IDEM
            Internet va nickel mais pas de pop etc (que port 80 en gros) même pas maj de windows
            J'en viens à penser à une panne matérielle mais je vois pas comment la carte réseau pourrait faire cela
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          3. @Utilisateur anonymeOu alors c'est ta version de Windows qui n'est pas .... comment dire ..... vraiment officielle .....
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