Word ne s'ouvre qu'en mode sans echec, pb en mode normal

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oukala Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 25 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 - 13 janv. 2014 à 15:24
m@rina Messages postés 21117 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 15 janv. 2014 à 01:51
Bonjour

Depuis qlqs jours mon WORD 2007 ne s'ouvre plus, seul le pt rectangle jaune winword et son logo apparaissent, le sablier tourne, tourne et rien ne se passe... pas d'ouverture !

par contre en -en-mode-sans-échec - sans echec cela fonction...

A noter que les autres d'Office, excel,ppt, outlok etc... eux fonctionnent normalement.

Seul WORD "déconne" !

que penser ? que faire ?

sachant qu'en réinstallant office c'est idem !!!

merci
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1 réponse

m@rina Messages postés 21117 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 11 364
15 janv. 2014 à 01:51
Bonjour,

Une fois de plus, je rappelle que cela ne sert à rien de désinstaller Office pour le réinstaller ensuite, car Office conserve les paramètres, les bons... comme les mauvais.

Commence par renommer le fichier normal.dotm (en anormal.dotm par exemple) et reessaie.

m@rina
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