Disque dur externe non reconnu par mon PC sous windows 7 Résolu/Fermé

Question

bonjour 
je ne suis pas trop doué en informatique !
Voilà mon problème : j'ai acheté un disque dur externe WD de 1TO il y a 8 jours .Celui -ci fonctionnait correctement jusqu'à ce qu'on l'ai branché sur un décodeur TV pour faire un essai d'enregistrement ( erreur de notre part!!!)
Le disque dur n'est plus reconnu depuis  par mon PC  WINDOWS 7
j'ai essayé la procédure suivante pour le formater :
panneau de configuration<outils d'administration<gestion ordi<gestion disques 
A ce niveau je vois dans la partie gauche :
disque 4  - 931.48go- en ligne avec comme seule option possible :convertir en disque dynamique 
dans la partie droite nommée partition  principale :le mot formaté grisé et seule option possible supprimer volume et aide 

merci pour vos réponses

sallymaya · Accepted Answer

Déjà merci de m'avoir répondu 



j'ai fait comme tu m'as dit 

puis j'ai cliqué sur formater 
apparait ensuite :
-nom de volume : que faut'il mettre 
-système NTFS 
- taille d'unité par défaut : faut il mettre qque chose ?
-formatage rapide 
mais quand je clic sur formater  je reçois comme réponse : l'assistant ne s'est pas terminé correctement 

j'ai essayé de le formater à partir de l'emplacement directement mais il me répond que Windows n'a pas accès au fichier 

 , j'ai peut-être fait une fausse manoeuvre ???

merci pour une éventuelle réponse

Froulik · Answer

bonjour
je pense que tu peux faire ceci :
supprimer le volume
créer un nouveau volume
formater / ntfs 

ça devrait être bon.

Froulik · Answer

- nom de volume : tu mets ce que tu veux, un nom du style "externe"
- système NTFS  oui tu laisses
- taille d'unité par défaut :  tu laisses comme ça
- pour le formatage, demande un formatage complet, et non "rapide"

sallymaya · Answer

Merci pour ta patience 

je n'ai pas l'option formatage complet et même en décliquant formatage rapide 
il me répond que Windows n'a pas pu effectue le formatage

Froulik · Answer

Aïe...
quand tu lances le formatage, l'oreille près du disque dur, entends-tu un bruit spécial, un clic-clic qui s'arrête et recommence, ou autre... ? as-tu l'impression que le disque réagit ?

sallymaya · Answer

et non  pas de bruit spécial         c'est pas bon signe ??

Froulik · Answer

non non, c'est mieux comme ça, au contraire.
Mais on a quand même un souci. 
on va essayer une manipulation plus technique.
au cours de celle-ci, si quelquechose ne se passe pas comme décrit, ou que tu ne sais plus où tu en es, interromps l'affaire et reviens ici demander de l'aide, ok ?

Essaie ceci :

Démarrer
tape cmd <entree>
dans la liste au-dessus, fais un clic droit sur "cmd.exe"
exécuter en mode administrateur

Dans la fenêtre qui s'est ouverte, tape ceci :
diskpart
list disk
( Repère dans la liste le numéro de ton disque externe en dessous de "N° disque", puis tape "select disk " en remplaçant n par le numéro de ton disque. attention, ne te trompe pas de disque. il a le numéro 3 ou 4, certainement pas "1".

select disk n
clean
create partition primary
select partition 1
active
format fs=ntfs quick
assign
exit

tu fermes ensuite la fenêtre cmd
et regardes si ça a marché
 
Ceux qui ne savent rien en savent toujours autant que ceux qui n'en savent pas plus qu'eux. (Pierre Dac)

sallymaya · Answer

J'ai essayé ta procédure mais en cours de route j'ai par mégarde éteint  le PC !

Je l'ai rallumé et j'ai réessayé le formatage complet ( le disque externe était resté branché )..........et comme par miracle il l'a accepté ; donc celui-ci est en cours ........ ça n'avance pas vite mais je te tiendrai au courant pour le résultat 
Etant absente toute l'après midi , je ne pourrai pas te donner le résultat avant ce soir

En tout cas je te remercie très sincèrement pour ta patience 
Bonne journée

Froulik · Answer

A ce soir dans ce cas.

sallymaya · Answer

bonsoir 

Comme promis je te donne le verdict du formatage qui était bien long mais réussi grâce à toi 

MERCI INFINIMENT

Froulik · Answer

Bonjour.
Content d'avoir pu t'aider, mais je n'aurais rien pu faire sans ta participation :o)
Peux-tu passer le sujet en "résolu" s'il te plaît ? Merci.