Disque dur externe non reconnu par mon PC sous windows 7

Résolu/Fermé
sallymaya Messages postés 6 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 - 13 janv. 2014 à 10:30
Froulik Messages postés 3779 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 - 14 janv. 2014 à 09:29
bonjour
je ne suis pas trop doué en informatique !
Voilà mon problème : j'ai acheté un disque dur externe WD de 1TO il y a 8 jours .Celui -ci fonctionnait correctement jusqu'à ce qu'on l'ai branché sur un décodeur TV pour faire un essai d'enregistrement ( erreur de notre part!!!)
Le disque dur n'est plus reconnu depuis par mon PC WINDOWS 7
j'ai essayé la procédure suivante pour le formater :
panneau de configuration<outils d'administration<gestion ordi<gestion disques
A ce niveau je vois dans la partie gauche :
disque 4 - 931.48go- en ligne avec comme seule option possible :convertir en disque dynamique
dans la partie droite nommée partition principale :le mot formaté grisé et seule option possible supprimer volume et aide

merci pour vos réponses
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11 réponses

sallymaya Messages postés 6 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 3
13 janv. 2014 à 11:20
Déjà merci de m'avoir répondu



j'ai fait comme tu m'as dit

puis j'ai cliqué sur formater
apparait ensuite :
-nom de volume : que faut'il mettre
-système NTFS
- taille d'unité par défaut : faut il mettre qque chose ?
-formatage rapide
mais quand je clic sur formater je reçois comme réponse : l'assistant ne s'est pas terminé correctement

j'ai essayé de le formater à partir de l'emplacement directement mais il me répond que Windows n'a pas accès au fichier

, j'ai peut-être fait une fausse manoeuvre ???

merci pour une éventuelle réponse
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Froulik Messages postés 3779 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 942
13 janv. 2014 à 10:32
bonjour
je pense que tu peux faire ceci :
supprimer le volume
créer un nouveau volume
formater / ntfs

ça devrait être bon.
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Froulik Messages postés 3779 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 942
13 janv. 2014 à 11:24
- nom de volume : tu mets ce que tu veux, un nom du style "externe"
- système NTFS oui tu laisses
- taille d'unité par défaut : tu laisses comme ça
- pour le formatage, demande un formatage complet, et non "rapide"
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sallymaya Messages postés 6 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 3
13 janv. 2014 à 11:37
Merci pour ta patience

je n'ai pas l'option formatage complet et même en décliquant formatage rapide
il me répond que Windows n'a pas pu effectue le formatage
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Froulik Messages postés 3779 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 942
13 janv. 2014 à 11:41
Aïe...
quand tu lances le formatage, l'oreille près du disque dur, entends-tu un bruit spécial, un clic-clic qui s'arrête et recommence, ou autre... ? as-tu l'impression que le disque réagit ?
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sallymaya Messages postés 6 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 3
13 janv. 2014 à 11:45
et non pas de bruit spécial c'est pas bon signe ??
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Froulik Messages postés 3779 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 942
Modifié par Froulik le 13/01/2014 à 11:55
non non, c'est mieux comme ça, au contraire.
Mais on a quand même un souci.
on va essayer une manipulation plus technique.
au cours de celle-ci, si quelquechose ne se passe pas comme décrit, ou que tu ne sais plus où tu en es, interromps l'affaire et reviens ici demander de l'aide, ok ?

Essaie ceci :

Démarrer
tape cmd <entree>
dans la liste au-dessus, fais un clic droit sur "cmd.exe"
exécuter en mode administrateur

Dans la fenêtre qui s'est ouverte, tape ceci :
diskpart
list disk
( Repère dans la liste le numéro de ton disque externe en dessous de "N° disque", puis tape "select disk " en remplaçant n par le numéro de ton disque. attention, ne te trompe pas de disque. il a le numéro 3 ou 4, certainement pas "1".

select disk n
clean
create partition primary
select partition 1
active
format fs=ntfs quick
assign
exit

tu fermes ensuite la fenêtre cmd
et regardes si ça a marché

Ceux qui ne savent rien en savent toujours autant que ceux qui n'en savent pas plus qu'eux. (Pierre Dac)
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sallymaya Messages postés 6 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 3
13 janv. 2014 à 12:58
J'ai essayé ta procédure mais en cours de route j'ai par mégarde éteint le PC !

Je l'ai rallumé et j'ai réessayé le formatage complet ( le disque externe était resté branché )..........et comme par miracle il l'a accepté ; donc celui-ci est en cours ........ ça n'avance pas vite mais je te tiendrai au courant pour le résultat
Etant absente toute l'après midi , je ne pourrai pas te donner le résultat avant ce soir

En tout cas je te remercie très sincèrement pour ta patience
Bonne journée
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Froulik Messages postés 3779 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 942
13 janv. 2014 à 13:09
A ce soir dans ce cas.
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sallymaya Messages postés 6 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 3
13 janv. 2014 à 22:39
bonsoir

Comme promis je te donne le verdict du formatage qui était bien long mais réussi grâce à toi

MERCI INFINIMENT
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Froulik Messages postés 3779 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 942
14 janv. 2014 à 09:29
Bonjour.
Content d'avoir pu t'aider, mais je n'aurais rien pu faire sans ta participation :o)
Peux-tu passer le sujet en "résolu" s'il te plaît ? Merci.
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