Probleme multiple

Bonjour/bonsoir,

Je vous explique mon problème, enfin mes multiples problème.

(J'ai chercher sur plusieurs forum sans trouvé de solution avant de vous écrire)

J'ai acquis récemment un MSI GP70 2OD-028FR, et il se trouve que depuis hier matin, il met impossible d'y accéder, La première raison étant qu'il est extrêmement long à démarrer (plusieurs heures), pour finalement bloqué sur ma session ( aucune action ne marche), je ne peut pas non plus accéder à internet via le MSE avec prise en charge. J'ai fait un chkdsk, qui n'a rien donné.

Si l'un de vous a une solution à me proposé je suis plus que preneur !

Cordialement.

9 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Essaie de faire une restauration à une date antérieure
    1. Contributeur sécurité
      As tu à ta disposition un autre pc afin de télécharger des outils?
      1. Contributeur sécurité
        Ok

        Tu transfère via clé usb ce programme sur le pc malade

        * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

        * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
        ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

        * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

        * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
        https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

        * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

        * Cliques sur configurer

        * Options puis tous

        * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

        * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

        * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
        * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

        * Le rapport est hébergé:
        - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
        - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

        * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

        * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

        * Puis cliques sur créer le lien cjoint

        * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

        * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

        1. En revanche le pc malade n'accepte pas ma clef usb (ce périphérique n'a pas pu être installer )
          1. J'essaye, cela risque de prendre un peut de temps, chaque action que je fait sur le pc met plusieurs minutes à s'effectuer
            1. Bon et bien peut importe le port le pc ne veut pas l'installer, je précise que je suis en MSE, vu que je n'ai pas accès au mode normal