Problème avec Outlook.

Bonjour, j'ai un nouvel ordinateur avec Window 8.
J,ai acheté le logiciel Microsoft Office Professionnel Plus 2013 par l'entremise de la compagnie pour laquelle je travaille.
J,ai installé le logiciel et quand je veux ouvrir Outlook, un message me demande d'avoir un compte Microsoft Exchange que je n'ai pas car mon serveur est Vidéotron.
Que dois-je faire

Merci à l'avance.

9 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour , merci de donner exactement le message d'erreur. Tu as configurer qqchose deja ?
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    1. Modérateur
      Bonjour

      Dans la configuration outlook, à la création du compte il propose différentes options dont exchange mais il faut choisir SMTP (ou imap) selon le fournisseur et non exchange.

      Voir aussi google ou le site de microsfoft pour les explications complètes.

      "On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère."
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      1. Je n'ai rien configuré et on ne m'a proposé aucune options.
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        1. Contributeur
          Peux tu prendre une capture d'ecran et la mettre sur cijoint et nous donner le lien
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          1. Le message est; La connexion à Microsoft Exchange n'est pas disponible. Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action.
            La deuxième fenêtre me dit; Vous devez fournir le nom de votre serveur Microsoft Exchange et de votre boîte aux lettres
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        2. Comment on fait une capture d'écran?
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          1. Contributeur
            https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
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            1. J'ai essayé le lien support microsoft et on me réfère à outlook 2010 et 2007
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              1. Contributeur
                Bizarre si tu fait annuler pas d'autres option ?
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