Problème avec Outlook.

cloure125 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un nouvel ordinateur avec Window 8.
J,ai acheté le logiciel Microsoft Office Professionnel Plus 2013 par l'entremise de la compagnie pour laquelle je travaille.
J,ai installé le logiciel et quand je veux ouvrir Outlook, un message me demande d'avoir un compte Microsoft Exchange que je n'ai pas car mon serveur est Vidéotron.
Que dois-je faire

Merci à l'avance.
A voir également:

9 réponses

regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Bonjour , merci de donner exactement le message d'erreur. Tu as configurer qqchose deja ?
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Dans la configuration outlook, à la création du compte il propose différentes options dont exchange mais il faut choisir SMTP (ou imap) selon le fournisseur et non exchange.

Voir aussi google ou le site de microsfoft pour les explications complètes.

"On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère."
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cloure125 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai rien configuré et on ne m'a proposé aucune options.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Peux tu prendre une capture d'ecran et la mettre sur cijoint et nous donner le lien
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cloure125 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le message est; La connexion à Microsoft Exchange n'est pas disponible. Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action.
La deuxième fenêtre me dit; Vous devez fournir le nom de votre serveur Microsoft Exchange et de votre boîte aux lettres
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cloure125 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment on fait une capture d'écran?
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
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cloure125 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé le lien support microsoft et on me réfère à outlook 2010 et 2007
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Bizarre si tu fait annuler pas d'autres option ?
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