Mon pc portable est plus que lent

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Bonsoir

Je me décide enfin à faire examiner mon pc portable qui est vraiment très lent.
Impossible de lire une vidéo sur youtube par exemple!!!!

merci de me secourir

Cordialement

Fred

24 réponses

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Salut,

Voici les étapes à suivre :

- Tout d'abord télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Configurer"
- Clique sur la loupe avec un +
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
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Bonsoir

Merci d'avoir répondu
ça a mis une plombe !!!!!

Voici le lien : https://www.cjoint.com/?3AlvGQ58AAR

A+
Fred
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Ok,

Télécharge maintenant AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34096208-adwcleaner#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
Ensuite suis ces étapes :

- Lance le logiciel
- Clique sur "Scanner"
- Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
- Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
- Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
- Colle ce rapport dans ton prochain message
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salut

Voilà :
# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 11/01/2014 à 22:11:57
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : FRED - FRED-B0C15D5A87
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\FRED\Bureau\adwcleaner-3.016.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\Ask.com
Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\installer\{86d4b82a-abed-442a-be86-96357b70f4fe}
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\FRED\Local Settings\Application Data\AskToolbar
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\FRED\Local Settings\Application Data\PackageAware
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\NADIA\Local Settings\Application Data\AskToolbar
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\ANNA\Local Settings\Application Data\AskToolbar
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\JOAN\Local Settings\Application Data\AskToolbar
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\CNXT_MODEM_PCI_VEN_8086&DEV_24x6&SUBSYS_542214F1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F994E0D9-8335-48F1-99C2-A712C21F8D5F}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Clé Supprimée : HKLM\Software\AskToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CFE535C35F99574E8340BFA75BF92C2
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\261F213D1F55267499B1F87D0CC3BCF7
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\741B4ADF27276464790022C965AB6DA8
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7DE196B10195F5647A2B21B761F3DE01
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9D4F5849367142E4685ED8C25E44C5ED
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A5875B04372C19545BEB90D4D606C472
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A876D9E80B896EC44A8620248CC79296
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B66FFAB725B92594C986DE826A867888
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\FRED\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\8miduly8.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.asktb.ff-original-keyword-url", "");
Ligne Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=AVR-3&o=APN10398&locale=fr_FR&apn_uid=f075b8fa-fabe-47ea-a9d6-ea39a7c3a051&apn_ptnrs=%5EABW&apn_sauid=9219CB98-096A-44A9[...]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\NADIA\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\6x392smi.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.asktb.ff-original-keyword-url", "");
Ligne Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=AVR-3&o=APN10398&locale=fr_FR&apn_uid=f075b8fa-fabe-47ea-a9d6-ea39a7c3a051&apn_ptnrs=%5EABW&apn_sauid=9219CB98-096A-44A9[...]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\ANNA\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\87n3x457.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.asktb.ff-original-keyword-url", "");
Ligne Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=AVR-3&o=APN10398&locale=fr_FR&apn_uid=f075b8fa-fabe-47ea-a9d6-ea39a7c3a051&apn_ptnrs=%5EABW&apn_sauid=9219CB98-096A-44A9[...]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\JOAN\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kubt1dpg.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.asktb.ff-original-keyword-url", "");
Ligne Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=AVR-3&o=APN10398&locale=fr_FR&apn_uid=f075b8fa-fabe-47ea-a9d6-ea39a7c3a051&apn_ptnrs=%5EABW&apn_sauid=9219CB98-096A-44A9[...]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6602 octets] - [11/01/2014 21:51:20]
AdwCleaner[S0].txt - [6594 octets] - [11/01/2014 22:11:57]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6654 octets] ##########


Merci
A+
Fred
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Peux-tu refaire une analyse ZHPDiag ?
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re,

voici: https://www.cjoint.com/?3AlxgtYBBmb

Merci
A+

Fred
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Télécharge Malwarebytes Anti-Malware : https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware

- Lance-le
- Clique sur l'onglet "mise à jour"
- Clique ensuite sur " Rechercher des mises à jour"
- Retourne dans l'onglet "Recherche"
- Sélectionne " Exécuter un examen complet"
- Clique sur "Rechercher"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "afficher les résultats"
- Coche tous les éléments détectés
- Enfin, clique sur "supprimer la sélection"
- L'ordinateur devrait ensuite redémarrer

Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet "Rapports/Logs",
ouvre le rapport le plus récent et copie tout ce qu'il contient dans ton prochain message.
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bonsoir

Voici le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.12.04

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
FRED :: FRED-B0C15D5A87 [administrateur]

Protection: Activé

12/01/2014 10:17:39
mbam-log-2014-01-12 (10-17-39).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 331558
Temps écoulé: 3 heure(s), 13 minute(s), 47 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Free FLV Converter_is1 (PUP.Optional.Koyote.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 4
C:\Documents and Settings\FRED\Bureau\LOGICIEL GUITAR PRO 5.2 RSE ok\Keygen.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\FRED\Local Settings\Temp\nsbD\Uninstall.exe (PUP.Optional.Koyote.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\Free FLV Converter\Uninstall.exe (PUP.Optional.Koyote.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AC69CAA7-D327-47D2-B1C9-58AF51FF92A1}\RP198\A0018874.exe (PUP.Optional.Koyote.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Merci
A bientôt
Fred
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13 février 2016
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Ok, il n'y avait pas grand chose !

Voici les étapes à suivre

- Télécharge Junkware removal tool : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
- Enregistre-le sur le bureau
- Ferme toutes tes applications ouvertes
- Lance le logiciel
- Appuie sur une touche
- Attends la fin de l'analyse (ne touche à rien)
- Une fois l'analyse terminée, un rapport devrait s'ouvrir

Il ne te reste plus qu'à mettre le rapport sur ce site : https://www.cjoint.com/ (mêmes étapes qu'avec ZHPDiag)
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26 avril 2020
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bonsoir

Voici le rapport :https://www.cjoint.com/?3AmvBeBob9P

Merci encore pour ton aide

A+
Fred
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13 février 2016
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Je vois que tu as CCleaner d'installé sur ton PC, as-tu déjà nettoyé ton registre avec ?
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26 avril 2020
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possible oui car je l'utilise de temps en temps sans toucher les réglages
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13 février 2016
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Je te propose un logiciel assez performant de nettoyage de registre (CCleaner oublie parfois des choses) : https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34056953-wise-registry-cleaner
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26 avril 2020
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dois je le lancer?
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Oui, lance-le, ensuite clique sur Analyser et une fois l'analyse terminée, clique sur Nettoyer
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26 avril 2020
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Est ce bon de lancer une périodicité des analyses?
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Normalement il n'y a pas de problème ...
De plus le logiciel va seulement analyser le registre (ce qui devrait être rapide)
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26 avril 2020
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c'est fait y'avait 380 problèmes dont 2non réparés après plusieurs tentatives
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D'accord, as-tu déjà défragmenté ton pc ?
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16 juin 2021
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Bonjour,
Pour avancer et faire un diagnostique de ton PC :
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

@+
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1
Bonjour

Merci de répondre à ton tour
J'ai déjà eu des réponses avec arnaud


Voici un rapport : https://www.cjoint.com/?3AnlsiIdsM5

Merci
A+
Fred
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1 317
Bien! :-)
J'ai déjà eu des réponses avec arnaud 
arnaud a supprimé pas mal d'infections !...
Il reste juste quelques traces d'infections et un peu de ménage..
==================
1/
System drive C: has 3 GB (14%) free of 20 GB
Espace libre insuffisant dans C, pense à investir un DD externe à fin
d'alléger un peu ton PC.

2/
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



Script ZHPFix
O45 - LFCP:[MD5.B65991A493F9177E467268BFD2444101] - 12/01/2014 - 20:33:06 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\WAJAM_VALIDATE.EXE-15CF76C4.pf
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}] =>Toolbar.AskTBar
[HKCU\Software\APN] =>Toolbar.Ask
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] . (.NVIDIA Corporation - NVIDIA nView Wizard, Version 58.21.) -- C:\WINDOWS\system32\nwiz.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-682003330-1078145449-725345543-1003\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)

===================================
Aide :http://helper-formation.fr/entraide/viewtopic.php?f=31&t=2333

3/
* Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
* Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
* Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

@+

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Salut

Voilà qui est fait et le rapport est ici: https://www.cjoint.com/?3Ann65rThL3

J'en ai profité pour désinstaller Gimp et installer revo uninstaller (malheureusement après)

Merci de ton aide ça fait plaisir

A+
Fred
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Il reste qu'à faire le ménage ci-dessous :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine

===========================================
Vacciner les supports amovibles :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
===========================================
Défragmentation :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================

Nettoyage des fichiers et des clés de registre
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
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Purger les points de restauration système
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
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Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour

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