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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,

j'ai reçu une carte de voeux virtuelle
des programme se sont téléchargés tout seul dans je l'ai regardé
pour info je suis nul en informatique
j'ai réussi a les désinstaller
maintenant quand je me connecte sur internet j'ai dans les site que je regarde des encarts publicitaires sur le site (il n'y en avait pas avant et quelque soit le site)
j'ai téléchargé spyware terminator et ccleaner
j'ai lancé ces 2 programmes
il y a eu des fichiers infectés qui ont été virés
mais ca continu pour autant
quand j'ouvre internet j'avais en page d'accueil ma messagerie
maintenant j'ai : http://www.istart123.com/?type=sc&ts=1388565018&from=ill&uid=TOSHIBAXMK3263GSX_Z93CC5N6TXXZ93CC5N6T
et quand je fais en sorte de remettre ma messagerie en page d'accueil
a chaque fois que je rallume mon ordi je retombe sur www.22find.com etc
bref je ne sais plus quoi faire
merci de votre aide
A voir également:

68 réponses

jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mon antivirus le rejette
je n'arrive pas a installer zhpdiag
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Désactive le
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok c'est fait
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Essaie de faire zhpdiag maintenant
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai ce message quand j'installe zhpdiag

c:\programfiles (x86)\zhpdiag\zhpfix\zhpfix.exe
une erreur est survenue lors du remplacement d'un fichier existant : deletefile à échoué; code 5
accès refusé
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Désactives ton antivirus
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah je fais comment
faut que je le désinstalle ?
enfin que je le supprime ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Quel est ton antivirus?
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon pas de cri ni de yeux levés au ciel lol
j'en ai 2
le 1er ne marchait plus (avira) alors j'ai téléchargé avast
et avira c'est mis a refonctionner ...
mais je n'ai pas réussi a désinstaller avira
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ok

clic droit sur la boule bleue>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes( jusqu'au prochain démarrage)

Avira

Faut le désinstaller avec avira registry cleaner
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alors la c'est la cata
je me suis connecté sur un autre ordi
j'ai desinstallé avira
et de la plus de possibilité de regarder ma messagerie et de repondre ici
et quand j'essaie d'ouvrir un autre site
ca marche pas
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si ca y est j'ai éteints et rallumé et ca remarche
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Essaie d'installer zhpdiag
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ca y est j'ai installé et fait le scan
c'est terminé la
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
:)

En attente du rapport
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
allors ca a mis :
traitement terminé avec succès
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Héberge le rapport
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est a dire ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alors si je ne me suis pas trompé
https://www.cjoint.com/?3AlpQA4B1cK
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