Quels programmes je peux effacer

Fermé
meeg2407 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014 - 10 janv. 2014 à 17:54
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 14 janv. 2014 à 22:48
Bonjour,

Je viens de supprimer bing bar qui s'imposait abusivement sur mon PC et je me suis rendue compte que j'avais beaucoup de programmes. J'ai des pub intempestives, certainement liées à certains de ces programmes.
Je souhaiterais faire du tri mais comme je ne suis pas caler dans ce domaine, j'ai peur quand supprimant certains d'entre eux je face des bêtises.
Quelqu'un peut il m'aider dans cette manip ????
Merci par avance.

11 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
10 janv. 2014 à 19:12
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

https://toolslib.net (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
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meeg2407 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014
13 janv. 2014 à 13:37
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Je n'arrive pas à télécharger adwcleaner version 3.017, j'avais encore la version 3.016 jusque la semaine dernière sur mon bureau mais bizarrement je ne l'ai plus alors que je ne l'ai pas supprimé !!!!

Voici le message qui s'affiche et c'est toujours le cas dès lors que je veux télécharger quelque chose :
"C:users\magali\documents\downloads\adwcleaner-3.017(2).exe"
" Les attributs étendus EA (sont incohérents)"

j'ai pourtant désactivé avast internet security avant le téléchargement

Voici le rapport du scan lancé le 10/01 mais pour moi il n'y a rien dedans.
Que faire, j'attend encore votre aide.
Merci

# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 10/01/2014 à 14:39:53
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : magali - MAGALI-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\magali\Desktop\adwcleaner-3.016.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476


-\\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Users\magali\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [27630 octets] - [29/10/2013 23:21:41]
AdwCleaner[R10].txt - [1888 octets] - [06/01/2014 16:39:35]
AdwCleaner[R11].txt - [1884 octets] - [07/01/2014 11:22:46]
AdwCleaner[R12].txt - [1945 octets] - [09/01/2014 14:33:47]
AdwCleaner[R13].txt - [2006 octets] - [10/01/2014 14:38:16]
AdwCleaner[R1].txt - [2347 octets] - [04/11/2013 12:43:56]
AdwCleaner[R2].txt - [1023 octets] - [04/11/2013 13:29:52]
AdwCleaner[R3].txt - [1144 octets] - [04/11/2013 21:42:48]
AdwCleaner[R4].txt - [1264 octets] - [06/11/2013 16:27:13]
AdwCleaner[R5].txt - [1324 octets] - [06/11/2013 17:01:17]
AdwCleaner[R6].txt - [1385 octets] - [07/11/2013 13:30:09]
AdwCleaner[R7].txt - [1445 octets] - [08/11/2013 13:17:05]
AdwCleaner[R8].txt - [1505 octets] - [14/11/2013 15:13:30]
AdwCleaner[R9].txt - [5206 octets] - [05/01/2014 22:00:10]
AdwCleaner[S0].txt - [27503 octets] - [29/10/2013 23:36:52]
AdwCleaner[S1].txt - [2421 octets] - [04/11/2013 13:11:44]
AdwCleaner[S2].txt - [1085 octets] - [04/11/2013 13:32:28]
AdwCleaner[S3].txt - [1206 octets] - [04/11/2013 21:44:32]
AdwCleaner[S4].txt - [5091 octets] - [05/01/2014 23:26:00]
AdwCleaner[S5].txt - [1951 octets] - [06/01/2014 16:41:24]
AdwCleaner[S6].txt - [1928 octets] - [10/01/2014 14:39:58]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1988 octets] ##########
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
13 janv. 2014 à 17:17
* Désactives avast via la boule orange clic droit>gestion des agents>désactiver pour dix minutes

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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meeg2407 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014
13 janv. 2014 à 21:54
bonsoir,
un grand merci pour cette réponse si détaillé mais je ne peux pas l'appliquer car il m'est impossible de télécharger le logiciel quelque soit le lien comme pour adwclear ce midi.
Lorsque je vais sur un lien et que je clique sur télécharger, j'ai encore ce message qui m''empeche d'avancer :
" C:\users\magali\documents\downloads\setup(1)exe "
Les attributs (EA) sont incohérents

Comment régler ce premier pb et avancer sur les téléchargements que vous me conseillez de faire.
Merci
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
13 janv. 2014 à 21:58
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meeg2407 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014
13 janv. 2014 à 23:04
re

je croyais qu'en désactivant avast pour 10 mn cela désactiver toutes ses fonctions dont sandbox et fichiers web,
Je vais dès demain fin d'après midi, faire toutes les manip que vous m'avez suggéré et j'espère qu'elle réglerons mes problèmes.
je vous tiens informé en espérant cocher résolu car tous cela est très énervant.

Encore merci pour ce temps et bonne fin de soirée
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meeg2407 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014
14 janv. 2014 à 22:07
bonsoir,

j'ai de nouveau essayé, cela ne fonctionne toujours pas. J'ai 'impression que le pb ne vient pas d'avast. Dans son sujet, Malekal suggère de désactiver avast ou de la faire en mode sans échec, je viens d'imprimer la procédure d'un mode sans echec et je vais m'y coller.
J'espère qu'avec cette procédure sans échec je vais pouvoir de nouveau télécharger.
A bientot pour des nouvelles.
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meeg2407 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014
14 janv. 2014 à 22:17
je viens de regarder dans mon ordi sur "associer un type de fichiers ou un protocole à un programme spécifique " dans toute la liste, je viens de voir que je n'ai pas l'extension "exe", c'est peut être ça le pb m'empêchant de télécharger ?
Merci de votre retour et désolée d'instister.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
14 janv. 2014 à 22:22
Dans ce cas utilise rstassociation version scr
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meeg2407 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014
14 janv. 2014 à 22:38
cela veut dire quoi ? je ne comprend pas votre réponse
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
14 janv. 2014 à 22:48
Tu as un problème avec tes extensions

=> http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/view.download/16
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