Probleme kernelbase.dll

bonjour,
depuis une quinzaine de jours, mon logiciel de gestion batigest ne démarre plus. Enfin il s'ouvre et bloque ensuite avec ce message :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: Entrep.exe
Version de l'application: 11.5.0.0
Horodatage de l'application: 5108f068
Nom du module par défaut: KERNELBASE.dll
Version du module par défaut: 6.1.7601.18229
Horodateur du module par défaut: 51fb1116
Code de l'exception: c06d007e
Décalage de l'exception: 0000c41f
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 9b94
Information supplémentaire n° 2: 9b94e97ddeb541e33ebfd4649a90c64c
Information supplémentaire n° 3: b8a7
Information supplémentaire n° 4: b8a782b490ad4bae9d7ad6e3d78aa38b

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Merci pour votre aide....