Accès internet bloqué et autres symtpomes
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pivalone13
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
Bonsoir, j'ai quelques symptomes présents sur mon PC tournant sous windows XP qui me font penser avoir un virus. L'accès à internet par n'importe quel explorateur ( google chrome ou mozilla ) est bloqué, mais je n'ai pas de message "pas de connexion", de plus le pc rame, lorsque je branche une clé usb la fenêtre ne répond pas une fois sur deux. J'ai analysé plusieurs fois l'ensemble de mes fichiers à l'aide de avast et malwarebytes anti-malware et aucun fichier infecté n'est détecté. Je n'ai eu que ce problème là une seule fois il y a quelques années avec le même ordinateur. Je poste ici le rapport ZHPDiag.txt ci dessous. Merci d'avance, cordialement
Rapport : https://www.cjoint.com/?DAixnzqELKR
Rapport : https://www.cjoint.com/?DAixnzqELKR
A voir également:
- Accès internet bloqué et autres symtpomes
- Code puk bloqué - Guide
- Acces rapide - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
- Pavé tactile bloqué - Guide
- Compte gmail bloqué - Guide
46 réponses
Un message d'erreur est apparu : fichier introuvable C:\windows\system32\NvCpl.dll
Et je n'arrive toujours pas à me connecter à internet :/
Et je n'arrive toujours pas à me connecter à internet :/
Les fichiers appartiennent normalement aux drivers nVidia. Du coup, essaie de réinstaller ces drivers en allant sur le site du constructeur (Asus, Dell, Toshiba, HP etc ....
de plus combien de temps vous avez ce problème de connexion internet ?
sinon pour internet voire avec ton FAI internet !
puis fais ceci =>
=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.
=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
Sous XP:
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
puis: ==>
____________________________________________________________
ensuite fais ceci =>
1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix
Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
=> purger la restauration du système
Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.
Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/
2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Bonne année :D
de plus combien de temps vous avez ce problème de connexion internet ?
sinon pour internet voire avec ton FAI internet !
puis fais ceci =>
=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.
=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
Sous XP:
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
puis: ==>
____________________________________________________________
ensuite fais ceci =>
1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix
Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
=> purger la restauration du système
Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.
Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/
2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Bonne année :D
Rapport Delfix : https://www.cjoint.com/?DAkr2PRI8iQ
Rapport SFTGC : https://www.cjoint.com/?DAkr3FJBX96
Rapport SFTGC : https://www.cjoint.com/?DAkr3FJBX96
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Et j'ai ce problème avec internet seulement sur mon pc et non pas sur les autres chez moi, et depuis le jour où j'ai posté la demande d'aide sur ce forum :)
Et je ne peux pas mettre mes logiciels à jour ( java et adobe et flash player l'étaient avant la réinitialisation des navigateurs je ne sais pas si ils le sont toujours de ce fait ) car la connexion internet est toujours bloquée :/
Re,
Télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
- Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
- Clique sur Continue dans la fenêtre
- RSIT téléchargera HijackThis si il n'est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
- Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l'analyse
Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
https://www.cjoint.com/
- Clique sur Parcourir pour aller chercher le rapport C:\rsit\log.txt
- Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint
- Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.
Faire la même chose avec l'autre rapport C:\rsit\info.txt
Télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
- Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
- Clique sur Continue dans la fenêtre
- RSIT téléchargera HijackThis si il n'est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
- Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l'analyse
Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
https://www.cjoint.com/
- Clique sur Parcourir pour aller chercher le rapport C:\rsit\log.txt
- Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint
- Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.
Faire la même chose avec l'autre rapport C:\rsit\info.txt
aller dans le panneau de configuration et dans ajout/suppression de programme (sous XP) , et regarde si tu vois un programme nome =>"Relevantknowledge" Si tu le vois le supprimer stp
1) télécharger zhpfix => https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
puis :
2) Utilisation de l'outil ZHPFix :
puis fais ceci =>
=> Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
<<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3Akvx4qUwNV.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert
=> clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici
clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .
==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )
Redémarre le PC et poste le rapport stp.
tuto ici ==> ZHPFi
ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Bonne année :D
puis :
2) Utilisation de l'outil ZHPFix :
puis fais ceci =>
>>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<<
=> Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
<<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3Akvx4qUwNV.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert
=> clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici
clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .
==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )
Redémarre le PC et poste le rapport stp.
tuto ici ==> ZHPFi
ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Bonne année :D
ok ça la pas supprimer !
bon fais ceci => Pre_Scan
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Bonne année :D
bon fais ceci => Pre_Scan
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Bonne année :D
Ok pas de soucis, pour avast comment puis-je procéder pour le mettre à jour ? Sachant que je dispose d'un autre pc non infecté ayant une connexion internet
fais Pre_Scan on verra ça en suite ;) et poste moi le rapport stp
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Bonne année :D
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Bonne année :D
ok on passe a la désinstallation d'avast =>
fais ceci =>
1) Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis mode sans échec avec prise en charge de réseau (avec la flèche de direction du haut)
=> Comment rebooter en mode sans échec Sous XP/Vista/Win7/Win8
2) puis ceci=> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
3) télécharger avast ICI => http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-antivirus
fais ceci =>
1) Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis mode sans échec avec prise en charge de réseau (avec la flèche de direction du haut)
=> Comment rebooter en mode sans échec Sous XP/Vista/Win7/Win8
2) puis ceci=> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
3) télécharger avast ICI => http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-antivirus
