Facturé à l'insu de son plein gré ? par le 73444
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zboub
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zboub Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 24 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2020 - 10 janv. 2014 à 11:45
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Bruce Willix
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8 janv. 2014 à 10:29
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Salut,
C'est pas une taxation. L'état français n'a absolument rien à voir là-dedans.
Ensuite : la loi française interdit l'opt out (c'est une règle européenne en fait).
Donc de deux choses l'une:
- soit tu t'es abonné/tu as joué/participé à une promo sans t'en rendre compte, ce qui est lourdingue mais légal, et alors tu dois payer
- soit pas, et en ce cas tu envoies une gentille lettre recommandée à Free réclamant les sommes dues et tu leur explique qu'ils sont en tort. Idealement tu appelles le services client avant, c'est parfois plus rapide
C'est pas une taxation. L'état français n'a absolument rien à voir là-dedans.
Ensuite : la loi française interdit l'opt out (c'est une règle européenne en fait).
Donc de deux choses l'une:
- soit tu t'es abonné/tu as joué/participé à une promo sans t'en rendre compte, ce qui est lourdingue mais légal, et alors tu dois payer
- soit pas, et en ce cas tu envoies une gentille lettre recommandée à Free réclamant les sommes dues et tu leur explique qu'ils sont en tort. Idealement tu appelles le services client avant, c'est parfois plus rapide
kaumune
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8 janv. 2014 à 10:36
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Slt
Qu'est ce que ce numéro 73444 ?
J'ai vu sur un autre forum une plainte similaire avec le numéro 81094
Est-il dédié à un seul expéditeur donné ?
Si je le bloque dans mes options chez Free, je risque de bloquer d'autres SMS "normaux" ?
Qu'est ce que ce numéro 73444 ?
J'ai vu sur un autre forum une plainte similaire avec le numéro 81094
Est-il dédié à un seul expéditeur donné ?
Si je le bloque dans mes options chez Free, je risque de bloquer d'autres SMS "normaux" ?
Bruce Willix
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8 janv. 2014 à 10:41
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kaumune
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8 janv. 2014 à 10:44
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Oui je sais que c'est çà mais ça ne répond pas à ma question
zboub
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8 janv. 2014 à 11:30
8 janv. 2014 à 11:30
Merci pour ta réponse Bruce W...
Exact ce n'est pas une taxation, mais c'est bien une facturation non justifiée qui doit singulièrement enrichir ceux qui achètent des listes de n° de tél.
0,65 € par n° de tél , ça peut rapporter très gros.
Je dis cela car je n'avais jamais échangé quoi que ce soit, ni non plus joué ... avec ces gens qui facturent des prestations qu'ils n'ont donc pas données ... et ce avec le concours des opérateurs qui acceptent ce qu'il leur est demandé sans se poser de questions.
Y a du ménage à faire là dedans !
Exact ce n'est pas une taxation, mais c'est bien une facturation non justifiée qui doit singulièrement enrichir ceux qui achètent des listes de n° de tél.
0,65 € par n° de tél , ça peut rapporter très gros.
Je dis cela car je n'avais jamais échangé quoi que ce soit, ni non plus joué ... avec ces gens qui facturent des prestations qu'ils n'ont donc pas données ... et ce avec le concours des opérateurs qui acceptent ce qu'il leur est demandé sans se poser de questions.
Y a du ménage à faire là dedans !
Bruce Willix
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Modifié par Bruce Willix le 8/01/2014 à 11:34
Modifié par Bruce Willix le 8/01/2014 à 11:34
Je dis cela car je n'avais jamais échangé quoi que ce soit, ni non plus joué ...
C'est ce que disent la plupart des gens qui se plaignent d'une arnaque,... avant de constater qu'ils ont effectivement envoyé un sms de participation, ou que c'est leur pote/frérot/fiston/autre qui l'a fait dans leur dos :D
Donc vérifie bien ^^
Mais si tu n'as effectivement rien envoyé, ce sont bien eux qui sont en tort ^^
EDIT: tu devrais poser ta question en droit/finance
zboub
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8 janv. 2014 à 11:50
8 janv. 2014 à 11:50
merci pour le conseil sur forum droit, finance