Virus NationZoom empêche navigation sur Explorer,Mozilla et GC

Anagwel -  
Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai exactement le même problème en voulant télécharger une mise a jour de Java, Nationzoom s'est installé sur mon ordinateur. Et depuis plus moyen de naviguer sur le net que ce soit avec : Explorer, Mozilla ou encore Google Chrome. Fort heureusement j'ai un autre ordinateur chez moi, ce qui me laisse encore l'opportunité de faire mes recherches sur le Net. Cependant, je suis étudiante et mon pc infecter est normalement mon pc portable que je prends pour prendre mes cours, donc plus internet sur celui-ci et j'ai aussi remarqué que la ventilation de mon ordinateur était beaucoup plus forte! Ce qui me semble un peu étrange alors que ce pc n'a même pas 2ans. Je suis sur windows 8.
Si quelqu'un à la solution merci de bien vouloir la communiqué.

Cordialement



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2 réponses

Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
Bonsoir,

Merci de me préciser après chaque utilisation d'outil comment le pc se comporte et d'héberger tout les rapports sur le site https://www.cjoint.com/

Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.

Reparamètre tes navigateurs WEB :

▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

Si cela ne marche pas en mode normal, essaie en mode sans echec avec prise réseau sinon passe à l'étape suivante !
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Anagwel
 
Bonsoir,

Merci pour votre réponse. Mais le premier problème qui se pose c'est que je n'arrive pas du tout a accéder a internet avec mon pc infecter. Je ne peux donc télécharger le programme que vous me conseillez ... Du coup je ne sais pas comment je vais pouvoir faire pour me débarrasser de se virus là en ne pouvant accéder à internet ... Je suis tellement déçue de mettre fait avoir par une fausse mise a jour de "Java"

Cordialement
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Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
tu le télécharge sur l'autre pc puis tu le met sur clefs usb sur le pc infecté.
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