Adware Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je n'arrive pas à me débarrasser d'un adware (me semble -t-il...) qui ralentit internet (firefox). j'ai essayé AdwCleaner et Malwarebyte mais rien n'y fait...

Merci pour votre aide! (bilan santé de l'ordi à faire?)

Configuration: Windows 7 / Firefox 26.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Poste moi ces différents rapports;merci

@+

audreyfuente · Answer

Voici le lien vers le rapport AdwCleaner : 
https://www.cjoint.com/?3AhqZYge2lx 

vers un 1er rapport Malewarebytes :
https://www.cjoint.com/?3Ahq0HW29v9 

vers un 2eme rapport Malewarebyte :
https://www.cjoint.com/?3Ahq1xEU1Y2

Merci!

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu n'as rien supprimé avec Adwcleaner.
Tu passes à l'option nettoyer après le scan

Et tu me mets ce rapport;merci

@+

audreyfuente · Answer

Voici le nouveau rapport : 
https://www.cjoint.com/?3AhrheAfYgj

Aplus,

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

audreyfuente · Answer

Voici le rapport ZHPDiag : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140107_r6b8f9x11n12

A plus tard

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu disposes de 2 antivirus.
Désinstalle en un.
As tu noté une amélioration de navigation après cela?

@+

audreyfuente · Answer

Quels sont les deux antivirus? Avira et??

En ce qui concerne la navigation, elle est toujours réduite. Certaines parties des textes sont soulignés et des liens de publicité s'ouvrent quand on passe la souris dessus...

audreyfuente · Answer

J'ai désinstallé Comodo (avira sert-il de parefeu?) mais je ne note pas d'amélioration de navigation.
Les publicités sont toujours présentes comme je te le disais précédemment.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Avira ne fait pas Pare feu.
Tu peux charger ton PC avec Comodo si tu veux

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
ShortcutFix
M2 - MFEP: prefs.js [Audrey - 2u9e07n0.default\plugin@startsearcher.com] [] InternetSearch v1.3 (..)  
M2 - MFEP: prefs.js [Audrey - 2u9e07n0.default\plugin@videofiledownload.com] [] VideoFileDownload - Download YouTube Videos v1.5 (..)     
[HKCU\Software\LdShih]     
O51 - MPSK:{ad9a81f6-419a-11e0-844a-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- F:\Une-cle-pour-demarrer.exe (.not file.)    
C:\Users\Audrey\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2u9e07n0.default\extensions\plugin@startsearcher.com    
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{AD708C09-D51B-45B3-9D28-4EBA2681FEBF} Clé orpheline     
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline     


FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



@+

audreyfuente · Answer

Le voici :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140107_6y9i9h6y5

Faut-il que je réinstalle un parefeu ou mon ordi est équipé? Merci!

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Windows dispose d'un pare feu.

Les publicités sont encore là?

Quel navigateur utilises tu?

@+

audreyfuente · Answer

Je navigue avec firefox.

Ça a l'air d'aller mieux, je ne vois plus les publicités pour l'instant. Quel était le problème d'après toi?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Il faut faire attention à ce que tu installes comme extension pour lire quoi que se soit sur Internet;c'est tout

Met à jour Java

On nettoie et finalise

 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

@+

audreyfuente · Answer

rebonjour, 

Voici le rapport de Delfix :
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140107_w13k5j10y11k6

Est-ce que je peux désinstaller tous les programmes que j'ai installé (malwarebyte, DelFix, ZHDiag)?

Merci beaucoup pour ton aide!

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu peux conserver Malwaresbytes en complément de ton antivirus.
Une mise à jour hebdomadaire avant analyse rapide.

Le reste normalement Delfix a du le nettoyer

@+ 

je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

Adware

16 réponses

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