Ver originales (Francés)

Instalación de juego PSN

samesoul -  
 Pierroo32 -
Hola, ayer descargué Tekken Revolution (juego gratuito de PSN Store) y hasta ahora todo va bien. Pero cuando hago clic en el juego para instalarlo se inicia pero se detiene al 4% y dice: ha ocurrido un error durante la instalación... (80010038) he intentado varias veces pero siempre me pasa lo mismo... Lo desinstalé y volví a instalar... Igual --' Espero vuestra ayuda con paciencia y espero que podáis resolver mi problema... Atentamente.

Configuración: iPhone / Chrome 31.0.1650.59

5 respuestas

  3. Pierroo32
     
    Alguien ha encontrado la solución???
    Gracias de antemano
    0
  4. le_vilain Mensajes publicados 4446 Estado Miembro 607
     
    hola,

    debes empezar por poner tu PS3 en modo seguro, así:
    1. apaga la PS3
    2. encéndela manteniendo el dedo presionado hasta el 3er Pitido y luego suéltalo (la PS3 debería estar apagada de nuevo)
    3. debes volver a presionar hasta que escuches 2 pitidos (BEEP-BEEP muy rápido)
    4. tu PS3 debería mostrar un menú con 6 opciones, elige la 3ª opción (restaurar archivos y no el sistema, esto no afectará nada, solo reparará los archivos dañados. y no dañará tu perfil en línea ni tus guardados)
    5. al finalizar la restauración de archivos, deberías poder instalar tu juego sin problema. si es así, vuelve a descargar el juego y debería funcionar

    --
    I5 3570K OC a 4.3GHz / MSI GTX 770 Twin frozr gaming 2Go
    16 Go RAM / Corsair Hydro H60
    0
  6. Pierroo32
     
    ¡Hola!
    Gracias por tu respuesta,
    Ya lo intenté, pero en vino no funciona y la instalación falla solo para los juegos de PSN porque para los juegos en CD no hay ningún problema ...
    0