Navigateurs bloqués, mise à jour MALWAREBYTES impossible + VIRUS
jpvelo
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai posé une question sur le forum "Logiciel" car FIREFOX n'arrivait pas à se connecter puis
GOOGLE n'ont plus alors j'ai pensé à un problème dans le logiciel.
JE RESUME
En faisant les manipulations demandées par les "Aidants" et voyant le problème persisté j'ai installé MALWAREBYRES ANTI-MALWARE pour vérifier si il n'y avait pas des programmes malveillants.
Lorsque j'ai voulu faire sa mise à jour, le programme n'arrivait pas à se connecter au serveur, j'ai donc fais une recherche avec MALWAREBYTES...périmé depuis 31 jours,... il a détecté 41 programmes malveillants.
J'ai pensé les supprimer en faisant " supprimer" mais même en ayant utilisé ADWCLEANER
il reste toujours 29 de ces programmes malveillants.
J'ai essayé d'installer ZHPDiag mais impossible de le faire.
REMARQUE ET QUESTION
Je ne comprends pas,....tous ces logiciels malveillants.....je fais pourtant très attention lorsque je télécharge ( sites reconnus, l'installation de l'icone sur le bureau,...etc).
Il y a une question que je reposerais.....et qui concerne COMODO.
Lorsque je télécharge un programme et que COMODO me demande si il doit autoriser ou bloquer, je clique toujours "Autoriser".....comment puis je faire autrement puisque je ne connais aucun des fichiers du téléchargement qui permet le fonctionnement du programme que j'installe,...et que je ne connais aucun nom de programmes malveillants .
Que faut-il que je fasse ?.....je ne connais pas grand chose en informatique et ça me dépasse complètement.
Merci pour votre aide très précieuse et votre réponse.
JPvelo..... un internaute (sans excès).. complètement perdu
J'ai posé une question sur le forum "Logiciel" car FIREFOX n'arrivait pas à se connecter puis
GOOGLE n'ont plus alors j'ai pensé à un problème dans le logiciel.
JE RESUME
En faisant les manipulations demandées par les "Aidants" et voyant le problème persisté j'ai installé MALWAREBYRES ANTI-MALWARE pour vérifier si il n'y avait pas des programmes malveillants.
Lorsque j'ai voulu faire sa mise à jour, le programme n'arrivait pas à se connecter au serveur, j'ai donc fais une recherche avec MALWAREBYTES...périmé depuis 31 jours,... il a détecté 41 programmes malveillants.
J'ai pensé les supprimer en faisant " supprimer" mais même en ayant utilisé ADWCLEANER
il reste toujours 29 de ces programmes malveillants.
J'ai essayé d'installer ZHPDiag mais impossible de le faire.
REMARQUE ET QUESTION
Je ne comprends pas,....tous ces logiciels malveillants.....je fais pourtant très attention lorsque je télécharge ( sites reconnus, l'installation de l'icone sur le bureau,...etc).
Il y a une question que je reposerais.....et qui concerne COMODO.
Lorsque je télécharge un programme et que COMODO me demande si il doit autoriser ou bloquer, je clique toujours "Autoriser".....comment puis je faire autrement puisque je ne connais aucun des fichiers du téléchargement qui permet le fonctionnement du programme que j'installe,...et que je ne connais aucun nom de programmes malveillants .
Que faut-il que je fasse ?.....je ne connais pas grand chose en informatique et ça me dépasse complètement.
Merci pour votre aide très précieuse et votre réponse.
JPvelo..... un internaute (sans excès).. complètement perdu
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