Plus d'écran sur mon S3

sandraa -  
 Prodeur -
Bonjour, voilà je jouais a un jeux sur mon samsung galaxy slll et plein de trait multicolor se sont mis et je ne voyais plus l'écran depuis je le ralume je l'eteint je le ralume etc... comment faire pour réparer ceci?
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Prodeur
 
Bonjour je suis technicien de production chez CEAT electronique . quand vous allumez votre telephone est ce qu'il y a toujours les trais multicolore ou l'ecran reste noir ? merci de votre reponse
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