Sims 3 à céssé de fonctionner,dc cache

Bonjour, bon ben voilà je vous expose mon problème car je ne trouve aucune solution .Je vous explique ,j'ai quasiment tout les sims sauf un add-on un ordi tout neuf et qui est à jour ,un jeu à jour aussi .Enfaite quand je joue aux sims sans mon contenu télécharger ça marche nickel aucun beug rien mais ensuite j'ajoute du contenu personnalisé des trucs comme objet du store ,sims,cheveux,habits bien la je vais dans contenu personnalisé et ça me met les sims 3 luncher à cesser de fonctionner ,j'essaye de démarrer le jeu et le jeu plante au bout de 3min. J'ai passé un coup de dashboard mais rien , sur les forums ils disent qu'il faut esffacé le contenu du dossier dc cache qui se trouve mes-documents/electronicarts , j'efface le contenu de ce dossier là le jeu marche mais il y a même pas le tiers de mes téléchargement juste une ou deux coiffures alors que j'en ai beaucoup svp je ne sais vraiment plus quoi faire j'ai besoin d'aide ;)
merci pour vos futurs réponses j'espère que je trouverrai la solution