Problème clavier Asus k55

bonjour à tous,

ma soeur à un petit soucis avec son portable asus . jeudi elle l'a utiliser et tout fonctionnait comme il fallait . elle l'a éteint et depuis, quand elle le rallume, quand elle va pour entrer son mot de passe le pc écrit tout seul, de plus il y a des lettres qui ne fonctionnent plus. je lui est demander si jamais elle n'avais pas fait tomber de quelconque liquide sur le pc et rien .
j'ai voulu rentrer dans le mode sans échec mais problème, je ne trouve pas, sur mon autre asus il me suffit d'appuyer sur la touche échap il me semble mais je n'arrive, le pc tourne sous windows 8 et il est neuf acheté en magasin il y a 2 mois encore garantie bien sur mais si on doit passer sa vie au magasin pour des soucis qui ne me paraisse pas si énorme, on en fini plus.
est ce que quelqu'un pourrait m'illuminer sur le problème car je ne vois pas d'ou cela peut venir.
Merci d'avance . ;)