Driver

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kev2013 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 - 5 janv. 2014 à 10:55
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 5 janv. 2014 à 12:28

Bonjour, je voudrais savoir comment on fait pour enlever un driver d'un antivirus préalablement installé lors de l'achat de l'ordinateur portable Toshiba.

en détails je viens d'acheter un Toshiba il y a pas longtemps avec un antivirus McAfee
seulement il me fait des message me disent que celui ci est expiré donc je rachète un antivirus Kaspersky je désinstalle McAfee puis j'installe mon antivirus mais lors du téléchargement il y a un problème de compatibilité et me dit qu' un logiciel incompatible été détecté "McAfee Anti-virus File System Filter Driver " mais je n'arrive pas a le trouvé pour le désinstallé

je vous remercie de bien vouloir m'aider bien a vous
kev2013

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4 réponses

Réponse 1 / 4

tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
5 janv. 2014 à 10:58

Bonjour,

regardez ici pour télécharger l'utilitaire de désinstallation :

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm

cordialement

Réponse 2 / 4

kev2013 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014
5 janv. 2014 à 11:41

je vous remercie infiniment bien à vous
kev2013

Réponse 3 / 4

tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
5 janv. 2014 à 11:53

de rien, ça fonctionne ? résolu ?

kev2013 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014
5 janv. 2014 à 12:22

non malheureusement il est toujours la j'ai fais 2 fois se que vous m'avez donnez mais il est toujours la

Réponse 4 / 4

tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
5 janv. 2014 à 12:28

regardez ici :

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101331

la partie :

2.Téléchargez et exécutez l'outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR)

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